Как начать бизнес по ремонту и отделке квартир? Бизнес на ремонте квартир: как открыть свое дело Бизнес на строительстве и отделке квартир.

Дети

В далёкое прошлое ушли те времена, когда люди самостоятельно делали ремонт у себя дома. Сегодня более 90% населения обращаются за помощью в этом вопросе к специальным организациям или индивидуальным предпринимателям. Поэтому несмотря на существенную конкуренцию, найти свою нишу в этой области можно, но для этого придётся изрядно потрудиться. Чтобы поставить бизнес по ремонту квартир на должный уровень, необходима не только оригинальная идея, но и тщательно продуманный план.

Прежде чем заниматься выстраиванием бизнеса, нужно проанализировать рыночную ситуацию, определить своих конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны, чтобы в дальнейшем опираться на эту информацию.

Оценка конкурентной среды и спроса

Оценить рынок услуг по ремонту квартир сложно, так как большое количество фирм, которые занимаются ремонтом квартир, работают по «чёрным» или «серым» схемам, занижая фактические объёмы выручки в официальной отчётности. Тем не менее эксперты рынка утверждают, что сфера услуг по отделке квартир является весьма насыщенной.

Для того чтобы пробиться на рынок и создать устойчивый спрос, потребуется поработать над репутацией и расширением клиентской базы. Это связано с тем, что наилучшим способом привлечения клиентов является так называемое сарафанное радио.

Поэтому с самых первых дней работы необходимо обращать внимание на качество предлагаемых услуг, соблюдение сроков и договорённостей, вежливое и внимательное обращение с заказчиком.

Ремонт квартир своими руками постепенно уходит в прошлое, сегодня всё больше семей прибегают в этом вопросе к помощи профессионалов

Поиск работающей идеи и выбор целевой ниши

На старте своей деятельности нужно определиться, в каком ценовом сегменте вы будете работать.

Премиальный сегмент подразумевает больший объем инвестиций, необходимость наличия привлекательного офиса для приёма клиентов, содержание в штате фирмы дизайнеров, архитекторов, ландшафтных дизайнеров и т. д.

Войти в эконом-сегмент значительно проще и дешевле, но и доходы в нём будут относительно низкими, а конкуренция высокой.

Компания «РУСГЛОБАЛ» приводит данные о том, что порядка 60% клиентов заказывают косметический ремонт стоимостью до 200 тыс. рублей, 30% - до 1 млн рублей, и больше 1 млн рублей - менее 10%.

Оптимальным можно назвать вариант среднего сегмента - затраты на вхождение приемлемые, конкуренция умеренная. В то же время вы сможете обслуживать клиентов из любого ценового уровня, в зависимости от ситуации: таких узких специалистов, как дизайнер или архитектор, можно держать на аутсорсинге, а встречаться с клиентами на их территории, по крайней мере, в первое время работы.

Средний ценовой сегмент - оптимальный вариант целевой ниши для начинающего бизнесмена

Как организовать работу фирмы

Параллельно с выбором целевого сегмента вам стоит определиться с концепцией работы: будете ли вы выполнять только конкретную услугу или возьмёте на себя ответственность по исполнению полного перечня услуг, которые могут быть интересны клиенту. В условиях довольно жёсткой конкуренции более уместным представляется второй вариант. Даже если в вашей бригаде будут отсутствовать какие-либо специалисты, вы можете привлекать сторонних работников на основе субподряда. Клиенты оценят такой подход по достоинству.

Выбор источников финансирования

Замечательно, если у вас есть накопления, которые вы сможете вложить в дело. В противном случае придётся подумать о кредите. Немногие банки станут финансировать создание нового бизнеса, поэтому вы будете получать кредит в качестве физического лица. Процентная ставка в этом случае начинается в среднем от 14–15%. Ещё одним вариантом может стать привлечение инвесторов - частных или корпоративных. В последнее время этот способ получает всё большую популярность.

После того как вы определились с общей концепцией работы, целевой аудиторией и финансированием проекта, приступайте к реализации основного бизнес-плана.

Приготовьтесь к тому, что на первых порах финансировать бизнес придётся из собственных средств

Подробный бизнес-план компании

Бизнес-план включает в себя описание следующих этапов работ: регистрацию фирмы, подбор персонала, составление спектра услуг и прайс-листа, организацию рекламной кампании.

Особенности регистрации бизнеса в сфере ремонта квартир

Этап регистрации не представляет особых трудностей, так как, в отличие от строительства, в сфере ремонта нет необходимости получать какие-либо специальные разрешения или лицензии.

Ваши действия могут быть следующими:

Зарегистрироваться в форме юридического лица. Вы можете выбрать форму общества с ограниченной ответственностью (ООО) или индивидуального предпринимателя (ИП). Последний вариант более простой и менее затратный.
Выбрать форму налогообложения. Ремонт квартир - бытовая услуга, поэтому вы можете выбрать не только упрощённую форму налогообложения (УСН), но и единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Однако помните, что применять ЕНВД вы сможете, только работая с физическими лицами. Если вы будете также заниматься ремонтом офисов и прочих помещений нежилого назначения, вам придётся перейти на УСН. По этой системе определены 2 варианта ставок: 6% от общей суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. Можно выбрать любую из них.
Важный этап - изготовление печати и открытие расчётного счёта.

Помимо указанных моментов, не забудьте также составить типовые договоры на оказание услуг, которые впоследствии вы сможете использовать для работы с клиентами, а при неблагоприятном развитии событий, в суде. Ещё вам понадобится подробный прайс-лист с описанием перечня выполняемых работ и цен.

Регистрация бизнеса не займет много времени, бизнес по ремонту жилья не требует специальных лицензий или разрешений

Подбор персонала

Кадры - важнейший ресурс для любой строительной компании. Ведь качество выполняемых работ будет зависеть от профессионализма ваших сотрудников, их добросовестности и обязательности. Найти грамотных и работящих специалистов в области отделочных работ непросто, но постараться необходимо, так как в итоге это повлияет на вашу репутацию и характер рекомендаций.

В минимальном формате вам потребуются специалисты следующих специальностей:

плиточник;
отделочник;
электрик.

Функции бухгалтера, прораба, дизайнера на первом этапе деятельности можно взять на себя или отдать на аутсорсинг.

Желательно, чтобы организатор бизнеса хорошо разбирался в теме ремонтов.

Бизнес по ремонту и отделке квартир приобретает всё большую популярность. Отделкой помещений в настоящее время занимается всё большее количество как частных предпринимателей, так и крупных компаний. Однако при всей своей кажущейся простоте и прибыльности этот бизнес имеет немало подводных камней, которые можно обойти, вооружившись необходимыми знаниями и грамотным планом действий.

Ремонт помещений: суть идеи

Ремонт квартир является одним из наиболее распространённых областей предпринимательской деятельности. С тех пор как человек переселился жить из шалашей и пещер в дома и квартиры, нужда в их ремонте была всегда.

В России даже при самой жёсткой конкурентной среде ремонтная бригада всегда найдёт заказы на отделку квартир. Это, во-первых, связано с тем, что новые квартиры во многоэтажных домах большей частью сдаются со значительными недоработками и без серьёзных ремонтно-отделочных работ в них просто невозможно жить. Почти каждый хозяин хочет переоборудовать новое жильё по своему вкусу, потребностям и, конечно, средствам.

Во-вторых, ежегодно десятки и сотни тысяч квартир продаются на вторичном рынке и большинство их при этом нуждается в ремонте. В первую очередь, это касается ванных комнат и санузлов. И, наконец, в-третьих, с периодичностью от пяти до десяти лет наступает момент, когда текущий ремонт жилого или офисного помещения становится просто необходимым.

В то же время бизнес по ремонту квартир является одним из довольно сложных видов предпринимательской деятельности как в технологическом, так и в организаторском аспектах. И если вы хотите, чтобы ваше дело процветало, то недостаточно только умения проводить качественные ремонтные работы. Вам понадобятся также хорошая клиентская база и умело составленный план действий.

Как организовать бизнес по ремонту квартир с нуля

Ремонт помещений является такой областью предпринимательства, которую государственные органы могут контролировать с большим трудом. Уследить за многими тысячами бригад, занимающихся отделкой квартир с оплатой наличными, невозможно. Но чтобы заниматься ремонтом квартир не только своих ближайших соседей, необходима легализация предпринимательства.

Значительно спокойнее и эффективнее, с финансовой точки зрения, закупать оборудование, искать и находить всё новых клиентов, проводить ремонтные работы с помощью официально зарегистрированного предприятия.

Начиная свой бизнес по ремонту квартир с нуля, необходимо предусмотреть прохождение следующих этапов:

регистрация и получение лицензии;
подбор персонала;
закупка профессионального оборудования;
приобретение или аренда транспортных средств;
создание клиентской базы.

Как открыть фирму и получить разрешение на проведение ремонта и отделки

Для узаконивания предпринимательской деятельности по ремонту квартир необходимо:

зарегистрировать предприятие в налоговых органах.
получить лицензию, дающую право на проведение строительных работ.

Зарегистрировать предприятие можно в форме ИП (индивидуальный предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). Для проведения небольших ремонтов с одним или двумя мастерами и несколькими подсобниками достаточно зарегистрироваться как ИП. Если же вы планируете в дальнейшем расширять свой бизнес, то лучше сразу же создать ООО.

Зарегистрировать предприятие по ремонту квартир можно в форме ИП или ООО

Одновременно с регистрацией предприятия необходимо выбрать систему налогообложения, с которой вы будете работать. Обычно при малых и средних объёмах выбирают такие системы налогообложения, как УСН - упрощённая система налогообложения или ЕНВД - единый налог на вменённый доход.

Упрощённая система даёт возможность работать как с физическими, так и с юридическими лицами, но при этом учитывается величина дохода. При ЕНВД налог фиксированный, что выгодно при больших доходах и невыгодно при малых. И также при выборе этой системы налогообложения сложно работать с юридическими лицами по безналичному расчёту.

Если уже первоначально намечаются расчёты через банк, то УСН однозначно предпочтительнее. И также необходимо учитывать, что этот выбор подразумевает открытие расчётного счёта в банке.

Для работы по строительным направлениям ранее было необходимо иметь разрешение или лицензию. Начиная с 1 января 2010 года лицензирование строительной деятельности прекращено. Теперь для того чтобы иметь законное право на осуществление строительной деятельности, организациям и индивидуальным предпринимателям необходимо вступать в саморегулируемые организации и получать там свидетельства о допуске к работам.

Для регистрации в саморегулируемой организации руководителю предприятия необходимо иметь высшее строительное образование. И также он или сотрудники должны быть специалистами по выбранным видам строительства.

Однако если вы предполагаете заниматься только ремонтными и отделочными работами, а также установкой сантехники в квартирах, то допуск от саморегулируемой организации не понадобится, как и сама довольно недешёвая и сложная регистрация в этой организации.

А вот если в результате ремонта смещаются или убираются стены, кардинально реконструируются полы, а также проводится демонтаж и установка газового оборудования, то допуск от СРО строго обязателен. Для строительных СРО вступительный взнос и членский ежемесячный взнос составляют 5 тыс. рублей. Кроме этого, надо уплатить страховку в размере 3 тыс. рублей и взнос в Компенсационный фонд в размере от 300 тыс. руб.

Поэтому перед началом своей предпринимательской деятельности в сфере ремонта квартир необходимо определиться с видами работ, а также с возможностью получить допуск на проведение этих работ.

Выбор кодов ОКВЭД для компании и ИП

Основными работами, на которые имеются коды по классификации ОКВЭД, в области ремонта квартир являются следующие:

штукатурные;
столярные или плотничные;
стекольные;
малярные.
электромонтажные;
сантехнические;
покрытие полов;
отделка стен;
дизайнерский ремонт;
перепланировка помещения.

Как видим, на первые восемь видов работ допуск от СРО не требуется.

С чего начать подбор персонала

Подбор кадров в деле ремонта квартир является чуть ли не ключевым фактором для достижения успеха. Без профессиональных, трудолюбивых и дисциплинированных работников качественный и высокоэффективный ремонт квартир просто невозможен.

Специфика ремонта квартиры требует многопрофильных специалистов. Если речь идёт о небольших объёмах работ, то в ремонтной бригаде обязательно должны быть рабочие таких основных специальностей, как маляр, штукатур, сантехник, плиточник и электрик. Когда работа ведётся сразу на крупных объектах или сразу в нескольких местах необходимо включать в штат прораба и сметчика.

В бригаду по ремонту и облицовке квартир, как правило, включаются штукатур, сантехник, электрик, плиточник и подсобные рабочие

Работа сразу на нескольких объектах имеет ряд преимуществ. Здесь можно обойтись без простоя для ожидания высыхания стен, полов, потолков, затвердевания цемента и так далее. При окончании работы на одном объекте освободившиеся рабочие могут перейти на помощь бригаде действующего объекта или начать подготовительные работы на следующем. Тем временем идёт поиск новых заказов на других строительных площадках.

При хорошем беспрерывном поступлении всё новых заказов на ремонт квартир можно набрать много подсобных рабочих, из которых «воспитать» своих мастеров-профессионалов.

При рассмотрении особенностей подбора кадров нельзя не сказать о специфике оплаты. Преимущественно при ремонте квартир используется сдельная оплата, зависящая от объёма выполненных работ и степени её сложности. Вместе с тем для специалистов, обучающих молодых рабочих, можно предусмотреть соответствующие надбавки к основной зарплате.

Категории квартирного ремонта и цены на основные виды работ

Довольно условно можно выделить три категории квартирного ремонта:

отделочный или косметический ремонт;
ремонт с небольшими или умеренными капиталовложениями, ремонт «экономкласса»;
ремонт с применением очень дорогих материалов и с использованием неординарного (уникального) дизайна.

Следует отметить, что ранее очень часто используемый термин «евроремонт» в последнее время приобрёл ироничный смысл и его употребление стало синонимом безвкусицы.

Само собой, что из перечисленных видов ремонта косметический ремонт является наиболее дешёвым. К нему частенько прибегают, чтобы просто замаскировать существующие дефекты пред продажей помещения: освежить краску потолка и стен, кое-где заменить рваные обои, заменить потрескавшуюся плитку и тому подобное. Стоимость такого ремонта в 2019 году составляет около 60–70 долл. США за кв. м.

Наиболее распространённым и экономически выгодным как заказчику, так и исполнителю, является ремонт экономкласса. Это ремонт с применением расходных материалов низкой или средней рыночной стоимости и с использованием общераспространённого дизайна, «чтобы было не хуже чем у соседа». Стоимость ремонта такого уровня составляет от 100 до 120 долларов за один квадратный метр.

Ремонт класса люкс проводится с применением самых дорогостоящих (эксклюзивных) материалов. Нередко при этом требуется привлечение опытных, а главное, авторитетных, архитекторов и дизайнеров. Цена квадратного метра ремонта класса люкс в 2019 году колеблется от 150 до 200 долл. США за кв. м.

Квартирный ремонт класса люкс является наиболее сложным и дорогостоящим видом ремонта

Конечно, приведённые цены на ремонт квартир являются усреднёнными. В разных регионах они разные, но всё же в целом по стране цены колеблются не в несколько раз, а в размере 10–30 процентов.

В прейскурантах некоторых строительных фирм до сих пор упоминается пресловутый «евроремонт». Классификация видов квартирного ремонта также может быть несколько отличаться от вышеназванной. Так, некоторые фирмы выделяют: черновой ремонт, капитальный ремонт, евроремонт, элитный ремонт и ремонт в новостройках.

Здесь приведены цены категорий квартирного ремонта под ключ. Что касается отдельных видов работ, то на них также имеется довольно устойчивый прейскурант. В качестве примера можно привести средние цены на ремонт квартир в Москве и московской области.

Таблица: прейскурант на отдельные виды работ по ремонту квартир (Москва и область)

Наименование вида работ	Ед.изм.	Цена, руб.
Стены
Сплошная шпаклёвка в один слой с ошкуриванием поверхности	Кв. м.	160 и выше
Выравнивание по маякам штукатурной смесью (толщина до 3 см)	Кв. м.	350 и выше
Покраска стен в 2 слоя (по шпаклёвке)	Кв. м.	150 и выше
Потолок
Выравнивание штукатурной смесью частично до 1,5 см	Кв. м.	340 и выше
Покраска потолков в 2 слоя	Кв. м.	170 и выше
Монтаж подвесного потолка типа «Армстронг» (с установкой каркаса)	Кв. м.	340 и выше
Двери
Установка дверного блока (ламинат, шпон, двери до 10 тыс. р.)	Шт.	1900 и выше
Демонтаж двери	Шт.	250 и выше
Установка сборной готовой арки	Шт.	2600 и выше
Окна
Установка оконной фурнитуры (без врезки)	Шт.	180 и выше
Установка оконной фурнитуры (с врезкой)	Шт.	350 и выше
Установка подоконной столешницы (на готовое основание)	Шт.	520 и выше
Полы
Бетонные полы (цементно-песчаная стяжка) толщиной до 5 см	Кв. м.	370 и выше
Заливные полы с раствором толщиной до 30 мм	Кв. м.	230 и выше
Настил паркетной доски на готовое основание	Кв. м.	240 и выше
Облицовка кафельной плиткой
Укладка кафельной плитки на пол	Кв. м.	700 и выше
Укладка кафельной плитки на стену	Кв. м.	750 и выше
Затирка шва	Кв. м.	100 и выше
Сантехнические работы
Прокладка водопроводной трубы	Точка	2350 и выше
Установка радиатора отопления	Шт.	2100 и выше
Замена стояка	Шт.	4 тыс. и выше

Необходимый минимум оборудования и инвентаря для организации работ

Состав инвентаря и оборудования, которые нужно иметь для проведения квартирного ремонта полностью зависит от предполагаемой категории ремонта. Для проведения более сложного, элитного ремонта, соответственно требуется более сложное и дорогое оборудование. Однако существует некий минимум набора специального инструмента и оборудования, без которого не обойтись при любом виде ремонта. В этот необходимый минимум необходимо включить:

дрели;
перфораторы;
отвёртки;
молотки;
плоскогубцы;
кисти;
уровни.

Уже по ходу дела закупается другое специальное оборудование. Например, для выполнения плиточных работ закупается профессиональный резак, стеклорезы, специальный захват для отламывания отрезанных полос и так далее. Для установки окон понадобятся перфоратор с бурами, дрель-шуруповёрт, пистолет для пены и так далее.

В необходимый минимум инструментов для ремонта и облицовки квартир входят: молоток, плоскогубцы, отвёртки, ножовка, гаечные ключи, кисти, уровни, линейки

Все инструменты и оборудование лучше закупать у одного оптового продавца. Так можно сэкономить деньги и обеспечить качество приобретаемых товаров.

И, конечно, уже на самом первоначальном этапе бизнеса по ремонту квартир можно обойтись без офиса, но абсолютно невозможно обойтись без собственного автомобиля. Тут, прежде всего, идёт речь не о транспорте для персонала, а о небольшом грузовичке типа Газели, на котором можно перевозить оборудование и материалы. Если на покупку даже подержанной Газели нет средств, то можно транспортное средство взять в аренду.

Маркетинговая деятельность: подбор заказов

В бизнесе по ремонту квартир очень важной составляющей, особенно на первоначальном этапе, является поиск клиентов. Позже, когда вы сформируете клиентскую базу, от заказов на квартирные ремонты, скорее всего, не будет отбоя, однако, на первых порах, клиентов надо искать.

Правда, раздачей буклетов с контактными данными предприятия и с перечислением видов выполняемых работ жильцам-новосёлам, только переселившимся в недоделанные квартиры новостроек, можно очень быстро вызвать просто лавину заказов.

Немного более эффективной в последнее время становится реклама на профильных сайтах. При значительных объёмах работ можно создать собственный сайт: полный или хотя бы на одну страничку.

И всё-таки самым сильнодействующим типом рекламы было и остаётся так называемое сарафанное радио, при котором большинство ваших клиентов приходит по отзывам своих родных, знакомых и соседей, довольных проведённым вами ранее качественным ремонтом.

Из всего сказанного напрашивается вывод, что маркетинг квартирного бизнеса, конечно, должен быть комплексным и многосторонним, но главный упор всё же надо делать на выполнении качественного ремонта.

Плюсы и минусы бизнес плана по ремонту квартир

Безусловно, главная и самая болезненная неприятность, с которой вы можете столкнуться, возникает, если вы работаете нелегально, без оформления предпринимательской деятельности или у вас нет допуска на проведение отдельных видов работ. Последствия могут быть весьма печальны: от запрещения заниматься предпринимательской деятельностью до привлечения к административной и криминальной ответственности.

Однако это есть крайний случай и эта статья предназначена для лиц, которые ведут свой бизнес вполне легально.

Главными опасностями, грозящими предпринимателям занимающимся ремонтом квартир, являются проблемы в трудовом коллективе и возникающие споры с клиентами.

Что мешает раскрутить своё дело

К подбору персонала нужно подходить со всевозможной тщательностью и осторожностью. Следующей составляющей успешной работы является дисциплина труда. Необходимо сразу же пресекать прогулы, запои, приходы на работу в нетрезвом виде, затянувшиеся перекуры. Нарушителей дисциплины нужно оперативно предупреждать, штрафовать и, наконец, если такие меры не подействуют, увольнять с работы.

С другой стороны, добросовестно работающих специалистов необходимо поощрять как в устной и письменной форме, так и с помощью денежных надбавок и премий. Лучше всего чтобы поощрение было комплексным как в виде благодарностей, так и в денежном выражении.

Как добиться хороших отношений с клиентами и развить успех

Другая сторона рисков связана с заказчиками. Здесь очень важно не поддаваться на провокации и всегда соблюдать вежливый и корректный тон. Лучше всего в договоре указать конкретный срок окончания работ и величину неустойки за каждый просроченный день. С первого взгляда такие пункты договора кажутся невыгодными, но в целом они сильно дисциплинируют и в случае затягивания работы по вине клиента помогут избежать более крупных неприятностей.

При разговоре с клиентами необходимо при любых обстоятельствах придерживаться вежливого и любезного тона

И также перед началом даже небольших по объёму работ лучше всего взять аванс, в который, кроме суммы за необходимые материалы, предпочтительнее включить часть стоимости трудовых операций. Такой аванс поможет избежать последствия форс-мажора, при котором клиент не может или не хочет заплатить за выполненные работы. Хотя бы деньги за использованные материалы вам не нужно будет выплачивать из собственного кармана.

В случае злостной неуплаты лучше воздержаться от угроз и применения криминала, а обратиться в суд. Чаще всего, заказчик при реальной угрозе суда сам оплачивает все расходы. В крайнем случае можно пойти на некоторый компромисс между вами и клиентом. Если же суда всё же не удалось избежать, то здесь очень поможет толково составленный договор.

В любом случае все сметы, договора и акты выполненных работ на крупных объектах должны быть выполнены по всей форме, что значительно снизит риск оставить свой коллектив без денег.

Подробный расчёт затрат для определения рентабельности

Рентабельность предприятия определяется сроком окупаемости первоначально вложенных средств. Для бизнеса по квартирному ремонту первоначальные расходы при открытии дела составляют от 10 тысяч долларов или 590 тысяч рублей при курсе 1 доллар = 59 рублей.

Указанная сумма составляется из следующих пунктов расходов (тыс. руб.):

организация бизнеса (оформительские документы, получение разрешений и т. д.) - от 50;
аренда офисного помещения, склада, гаража - от 30;
маркетинг - от 40;
оплата первоначального инвентаря и оборудования - от 150;
аренда машины Газель - от 350;
стоимость материалов - от 150.

Если принять за стоимость выполнения ремонта экономкласса (1 кв. м. - сто долларов или 5900 рублей) двухкомнатной квартиры площадью 50 кв. м. сумму в 5 тыс. долларов, то первоначальные расходы в 10 тыс. долларов окупятся в результате ремонта двух аналогичных квартир. Безусловно, на практике всё происходит не так гладко как на бумаге. Поэтому средним периодом окупаемости для бизнес-проекта по ремонту квартир считается один год.

Ремонт квартир является высокорентабельным и постоянно востребованным бизнесом. Для успешной деятельности в сфере ремонта и облицовки квартир необходимо следовать чёткому графику продуманного до мельчайших деталей бизнес-плана.

Чем привлекательны подобные проекты?

Ну, во-первых, бизнес по ремонту квартир можно открыть при наличии небольшой суммы денег. Например, для создания небольшой фирмы может хватить около 30000-40000 рублей.

Во-вторых, такой бизнес очень выгоден в плане того, что уплата налогов здесь будет в той сумме, которую захотите вы. Почему? Да просто представители налоговой службы не могут знать наверняка, кто сколько заработал. Конечно, если фирма будет по квитанциям расплачиваться с работниками и брать деньги с клиентов, то это уже не пройдет. Но, как правило, даже те предприятия, которые работают со всеми разрешающими документами, большинство заказов оформляют в устной форме.

В-третьих, иногда можно самостоятельно разрабатывать идеи ремонта квартиры. Для многих это удачный шанс самореализоваться.

С чего начинать бизнес по ремонту квартир?

Прежде чем приступить к работе, необходимо определиться с формой своей деятельности. Есть два пути:

зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Это подразумевает небольшой набор сотрудников (хозяин и еще пара человек);
оформлять фирму как общество с ограниченной ответственностью. Здесь уже можно охватить более широкий спектр рынка, так как в данном случае у вас будет возможность заключения договора не только с физическими лицами, но и с различными предприятиями и фабриками. Производить оплату вы можете как с помощью наличного, так и безналичного расчета.

Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир и после того, как решение предыдущего вопроса найдено, необходимо подумать о получении всех необходимых разрешений, в том числе и лицензии на проведении ремонтных работ.

Конечно, многие фирмы обходятся и без этого документа, но большинство заказчиков, особенно крупных, предпочитают работать с теми, у кого эта лицензия есть. Так они имеют хоть какую-то гарантию того, что исполнители настроены на серьезную работу, а не скроются через неделю, оставив после собя кучу недоделок.

Полноценная лицензия выдается на срок до 5 лет. Ее стоимость может варьировать. Например, за лицензию на штукатурные работы нужно заплатить около 1500 рублей. Еще столько же уйдет на оплату работы специалиста, который поможет разобраться со всеми возникающими вопросами.

Для получения разрешения нужно собрать все необходимые документы и обратиться в соответствующие органы. Кстати, важно помнить, что разные виды услуг лицензируются по отдельности. Согласно закону, отделочные работы подразделяются на несколько видов:

стекольные;
декоративные;
лепные и штукатурные;
облицовочные;
монтаж плит, панелей и подвесных потолков, включающий лицевую отделку.

Чем больше услуг будут лицензироваться, тем выше будет стоимость документа.

Какое количество денежных средств необходимо для открытия бизнеса?

Как уже говорилось выше, для многих данный бизнес очень привлекателен тем, что на его раскрутку не нужно больших затрат.

Подсчитайте сами:

На регистрацию предпринимательской деятельности и получение лицензии необходимо около 10000-15000 рублей.
На закупку инструмента для работы – от 100000 до 150000 рублей.
На приобретение среднего по цене автомобиля – от 150000 до 200000 рублей.

Кстати, многие сейчас подумают: «А как же офис? Ведь без него сегодня никуда». И будут неправы – о приобретении помещения можно думать тогда, когда у вас уже будут постоянные клиенты и стабильный заработок.

Поиск клиентов

Лучший способ поиска того, кто нуждается в таких услугах, как отделка и ремонт квартир - это расклейка объявлений. В них необходимо расписать все услуги (например, идеи ремонта), предоставляющиеся вашей фирмой, указать уровень квалификации бригады, контактный адрес и номер телефона.

Одним из самых привлекательных мест, где потенциальные клиенты увидят ваше объявление, являются двери многоэтажных домов. Как правило, у каждого подъезда есть специальные доски для объявлений, на которых жилищно-коммунальные компании вывешивают предупреждения и обращения к жильцам. Для того чтобы с этой организацией не возникало проблем, придется заключить с ней договор, который позволит вам размещать свои объявления на их досках.

Найти клиентов можно и с помощью расклейки плакатов на общественном транспорте. Этим действием вы убиваете сразу двух зайцев: осуществляете и рекламирование своей фирмы, и привлечение клиентов.

Сколько можно заработать на ремонте квартир?

Рассчитать даже приблизительную прибыль данного бизнеса очень тяжело, так как в каждом регионе страны свои расценки. Поэтому для примера возьмем фирму в Москве, стоимость работ которой - около 3000 рублей за кв. м. При этом в месяц она выполняет ремонт четырех квартир со средней площадью каждой 60 кв.м.

Подбор сотрудников

Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир, необходимо найти себе хороших рабочих. Количество сотрудников для одной бригады должно быть не меньше 4 человек.

При этом для получения лицензии половина из них должны иметь высшее образование, быть профессионалами своего дела и иметь опыт в выполнении строительных работ.

Если же вам посчастливилось нанять молодого специалиста, то обратите внимание на время окончания им учебного заведения – оно не должно превышать 5 лет. Также стоит учесть, что таким работникам со временем будет необходимо повышать свою квалификацию в высшем учебном заведении. Оплата этих курсов, как правило, производится из кошелька работодателя, то есть вашего.

Запомните, что несвоевременная уплата заработной платы рабочим может стать причиной их ухода и невозможности нанять новых специалистов, так как слухи о плохой репутации фирмы распространяются очень быстро.

Минимальный набор оборудования

Для начала работы своей фирмы необходимо иметь хотя бы основные инструменты. К ним относят:

перфоратор;
набор ключей и отверток;
шпателя различных размеров;
шуруповерт;
валик;
промышленный миксер;
набор кистей;
несколько молотков;
каски для защиты головы;
стремянку.

Большинство материалов необходимо приобретать только после точного утверждения вашей бригады на работу. Хотя, например, цемент и клей можно прикупить заранее.

Совет: если закупкой материалов занимаетесь вы, то учтите, что экономить на них ни в коем случае нельзя – рискуете остаться без постоянного клиента и приобрести плохую репутацию.

Возможные неприятности

Конфликтов в любой сфере услуг предостаточно. Угодить заказчику не всегда возможно. Например, идеи ремонта квартиры - тот пункт, по которому ваши мнения могут разойтись.

Хотя, наверное, не зря говорят, что покупатель (в нашем случае заказчик) всегда прав. Если конфликт возник из-за небольших огрехов, то уважающая себя фирма исправит все за свой счет.

Если же исполнитель не успевает справиться с работой в срок, который был устно или письменно оговорен, то заказчик вправе потребовать выплаты специальных штрафных санкций.

При этом стоит учитывать, что в случае, когда размер этих денежных средств не был указан в договоре, претензии могут быть предъявлены на любую сумму в рамках дозволенного (от 0,5 до 10% суммы сметы за каждый просроченный день).

Какие работы ценятся больше всего?

О том, как открыть фирму по ремонту квартир, мы знаем уже многое, осталось совсем чуть-чуть. Теперь поговорим о работах, за которые платят неплохие деньги.

Одним из самых выгодных видов деятельности можно считать простой слом. Например, за один день всего два человека смогут "наломать" на 3000 рублей. Выгодными считаются и работы, связанные с электричеством.

К примеру, для полной разводки трехкомнатной квартиры хозяину придется выложить не менее 30000 рублей. В этом виде работ, как и в установке окон и кондиционеров, чистая прибыль может достигать 50%. Не менее денежными являются и работы сантехнической направленности.

Итог

Теперь вы знаете, с чего начинать бизнес по ремонту квартир, какая начальная сумма необходима для его старта, какие могут быть проблемы с заказчиком и как их решить. Может, сейчас самое время приступить к осуществлению этого бизнес-плана?

Несмотря на финансовые проблемы, объёмы строительства во всех городах не только не падают, но и продолжают стабильно расти. Человек получает или покупает квартиру в новостройке, и это значит, что в помещении наличествует либо минимальная внутренняя отделка, либо жилье и вовсе без нее. Статистика утверждает, что очень небольшой процент людей берется делать ремонт самостоятельно: в большинстве случаев все пытаются найти каких-то проверенных работников.

Как зарабатывать на ремонтных работах: особенности и подводные камни бизнеса

Конкуренция среди фирм, которые занимаются официально ремонтом и отделкой помещений, на сегодняшний день достаточно большая. Однако таким же большим остается и спрос на их услуги, ведь не только квартиры в новостройках нуждаются в отделочных или ремонтных работах. Очень часто, покупая жилье на вторичном рынке, люди тоже хотят сделать в нем либо капитальный ремонт, либо минимальную косметическую отделку, исходя из своих вкусов и пожеланий. Помимо этого, хотя бы небольшой текущий ремонт необходим для любой квартиры раз в несколько лет. Так что ниша ремонта квартир – как бизнес ‒ является очень прибыльной и перспективной на рынке.

Организация самого дела требует определенной подготовки и знаний, так как всегда лучше сначала изучить все нюансы и тонкости, чтобы избежать возможных рисков и не прогореть.

Можно быть просто частным предпринимателем и нанимать бригады строителей, но так вы будете работать практически нелегально, что не позволит вам развиваться или даже повышать стоимость на свои услуги. Более того, «шабашный» труд грозит серьезными штрафами и другими проблемами с государственными службами. Гораздо лучше не иметь никаких проблем с законодательством, то есть, открыть официальную фирму с лицензией на проведение тех или иных работ.

Первые шаги или основные этапы бизнеса

Прежде всего вам понадобится расписать четкий бизнес-план по ремонту квартир. Так вы сможете распределить для себя главные пункты, которые требуют своевременного выполнения, подсчитать возможные расходы и доходы и т. д.

Проведите маркетинговое исследование или анализ существующего рынка, чтобы понимать, какие услуги пользуются наибольшим спросом, на что есть дефицит, чем привлекают клиентов ваши конкуренты, прочие важные вопросы. Исследовав рынок, вы сможете также выставить свою ценовую категорию (для начала цены лучше не завышать, ведь вам очень важно наработать базу. Остановитесь на средних расценках, а повысить стоимость своих услуг можно будет после нескольких успешных проектов, когда вас начнут наперебой расхваливать и приглашать). Учитывайте, что эта работа – все-таки сезонного характера, то есть, максимально востребованными ваши услуги будут только в определенное время года (как правило, с весны до осени). Зимой же придется перебиваться на редких заказах, вытягивая бизнес на спецпредложениях или акциях.
Займитесь юридической стороной дела, оформив фирму и получив разрешение на работу. Определитесь с финансовой стороной: сколько вы можете вложить, где вы возьмете эти средства и т. д.
Выберите вид ремонта, на котором вы будете специализироваться. Можно, конечно, предоставлять и разнообразные услуги, но поначалу у вас просто не хватит для этого рабочих рук, а допускать промахи вам нельзя.
Для хранения стройматериалов и оборудования может понадобиться небольшое помещение. Если объёмы заказов пока небольшие, то арендовать дополнительный склад нет смысла. А вот о личном грузовом автомобиле (хотя бы подержанной "Газели") стоит задуматься. Потому что носить все в руках вы просто не сможете.
Закупка оборудования и профессионального инструмента. Тут все будет зависеть от направлений вашей деятельности и специфики выполняемых работ.
Персонал (как и в предыдущем пункте).
Реклама и поиск заказчиков.

Как видите, если вы решились закрепиться в этом бизнесе всерьёз и надолго, то вам необходимо существенно подготовиться перед началом своей деятельности. Тем более, что вы ищете не разовые работы, а собираетесь строить прибыльное предприятие со стабильным доходом и хорошими перспективами.

Идеально, если вы сами являетесь высококвалифицированным специалистом в какой-нибудь области. В противном же случае вам придется самому учиться, так как вы должны прекрасно разбираться во всех тонкостях ремонтных и отделочных работ: понимать весь технологический процесс, знать, какие инструменты и зачем используются в ходе ремонта, как осуществляется тот или иной этап и т. д. Поскольку многие клиенты желают получить полноценный спектр услуг, вы должны «быть в теме» всего, что существует на этом рынке.

Бизнес по ремонту квартир: с чего начать?

Чтобы можно было спокойно заниматься закупкой инструментом или оборудования и искать потенциальных клиентов, постарайтесь побыстрее зарегистрировать свое дело официально. Основным моментом в оформлении документации будет постановка на учет в налоговой инспекции. Также нужно получить лицензию.

или . Первый вариант более простой, но он не даст вам таких возможностей, как второй. Одним словом, если вы планируете полномасштабную деятельность с различными перспективами развития, то лучше зарегистрировать ООО, а если же пока хотите начать небольшой бизнес с привлечением нескольких помощников, то хватит и ИП.
После выдачи в налоговой свидетельства о регистрации и постановки на учет, а также уплаты госпошлины, выберите систему налогообложения (можно или упрощенную ). Если вы думаете проводить операции по безналичному расчету, то потребуется еще открыть счет в банке.
Продумайте и составьте перечень услуг, которые будет предоставлять ваша компания. Вам понадобится зарегистрировать их как виды деятельности (по кодам ОКВЭД). На каждый из них выдается разрешение. Среди наиболее распространенных работ можно выделить: штукатурные, столярные или плотничные, стекольные, малярные, электромонтажные, сантехнические, покрытие полов, отделка стен, дизайнерский ремонт, перепланировка помещения и т. д. Помните, что для получения лицензии необходимо, чтобы сотрудники вашей фирмы были специалистами в основных заявленных направлениях, то есть, имели высшее строительное образование и солидный опыт работы.

На оформление пакета нужных документов у вас может уйти несколько месяцев. Зато ближайших 5 лет вы будете работать совершенно спокойно, не опасаясь, что к вам с проверкой нагрянут соответствующие органы. Впрочем, если на качество вашей работы станут поступать регулярные жалобы, то существует риск лишиться лицензии, поэтому вы должны очень тщательно следить за тем, как трудятся рабочие и лично все проверять. Не забывайте, что ваше доброе имя ‒ это залог успеха, ни в коем случае нельзя рисковать своей репутацией.

Организация собственного предприятия

Для ведения бизнеса по ремонту и отделке квартир вам необязательно сразу снимать или покупать помещение под офис. Если у вас еще небольшая фирма, то доставлять материалы можно будет прямо с рынка, покупая их непосредственно после клиентского заказа. Однако, если работы очень много, то более целесообразным станет закупать все необходимое оптом и хранить на складе. Офисное помещение с администратором или диспетчером понадобится только на этапе большого расширения бизнеса, ведь поначалу (в целях экономии) заказы вы можете принимать сами, а для хранения всего необходимого использовать гараж, кладовку или другое помещение.

Как писалось выше, автомобиль – это то, без чего действительно будет трудно обойтись. Если нет возможности приобрести его, то просто возьмите в аренду.

Что вы можете предложить?

Перед тем, как нанимать сотрудников или закупать оборудование, все-таки определитесь, какие именно услуги вы сможете оказывать клиентам. Весь спектр условно делится на несколько основных категорий:

ремонт класса люкс или VIP-сервис (для его осуществления вам потребуются специалисты высшей категории). Не стоит сразу ориентироваться на этот сегмент, поскольку заказать такой дорогостоящий ремонт могут только действительно богатые клиенты. Кроме работы бригады, предполагается активное участие дизайнеров и архитекторов, а также использование наиболее эксклюзивных и дорогих материалов;
более доступным для всех слоев населения и широко распространенным считается ремонт, который можно отнести к классу «эконом» (может быть и «бизнес-класс»). Он выполняется по сравнительно недорогой, даже средней цене;
самым простым и дешевым вариантом ремонта является косметический. В ходе него выполняются простые работы по отделке (поклейка обоев, штукатурка, укладка плитки и т. д.).

Лучше сосредоточиться на «золотой середине», так как предугадать желания клиентов достаточно трудно. В любом случае, у вас в запасе все должен быть необходимый минимум различных инструментов и специального профессионального оборудования:

дрели;
перфораторы;
уровни;
шуруповерты;
шпатели;
отвертки;
молотки;
плоскогубцы;
кисти;
лобзики и т. д.

Может быть, поначалу есть резон ограничиться минимальным набором, а докупать уже в процессе, исходя из пожеланий или заказов клиента. И инструменты, и материалы выгоднее всего заказывать и покупать оптом.

Кого нанять?

Сплоченная бригада настоящих специалистов ‒ это прекрасная гарантия успеха вашего бизнеса. Вам нужно нанять в свой штат разных специалистов, которые бы владели основными строительными специальностями (хотя бы по одному человеку для каждого вида работ): маляра, штукатура, электрика, сантехника, плиточника и т. д. Чтобы контролировать, как выполняются работы и согласовывать с клиентом все аспекты процесса ремонта или отделки, понадобится еще прораб, а для ведения смет – сметчик. С архитектором и дизайнером можно просто отдельно сотрудничать.

Опыт показывает, что в этой сфере более популярной считается сдельная оплата, а не фиксированная. Однако вам стоит договариваться с рабочими заранее. Помните, что у них должна быть соответствующая квалификация, которую необходимо время от времени подтверждать. По возможности возьмите несколько молодых подсобников и обучайте их в процессе: так вы сможете «воспитать» хороших собственных специалистов.

Если ваша бригада будет работать быстро, слаженно и качественно, это обеспечит вам хороший постоянный заработок и прекрасную репутацию, а значит, новые и новые заказы. При наличии достаточного количества мастеров можно будет брать в работу несколько объектов одновременно, чтобы ни у кого не было простоев.

Поиск заказчиков и рекламная кампания

Маркетинговые исследования доказывают, что в этой сфере бизнеса все обычные средства рекламы и привлечения клиентов оказываются неэффективными. То есть, много фирм размещают объявления о своей деятельности в различных газетах, листовках, печатных изданиях, либо расклеивают их на столбах и подъездах домов, но все это практически себя не оправдывает. Хотя, если делать акцент на новостройках, то какой-то процент клиентов среди жильцов, только что получивших в эксплуатацию свои квартиры, найти вполне реально.

Можно, конечно, создать и сайт в интернете: в какой-то мере такая реклама становится более эффективной в последнее время. Также очень хорошим шагом для продвижения своей деятельности будет портфолио с примерами выполненных работ.

Однако около 80% всех ваших клиентов будут те, кто придет по хорошим отзывам или рекомендациям своих друзей, родных и знакомых, которым вы сделали качественный ремонт.

Процесс работы

Будьте готовы к тому, что вам придется самому сначала всем заниматься и все контролировать. После первого звонка потенциального заказчика постарайтесь обязательно с ним встретиться, посмотреть объём работ, оценить состояние объекта, составить смету и подписать договор. Материалы лучше покупать вместе с заказчиком, чтобы потом не было дополнительных проблем. Дальше можно будет начинать работы. Если планируется включать какие-то дополнительные услуги, то смета переделывается и цена меняется.

Четко следите за сроками сдачи объекта: если они прописаны в договоре, то вам грозят штрафные санкции. Также при недочетах в работе или явных промахах строителей, вам стоит исправлять ошибки за свой счет, иначе вы непоправимо испортите себе репутацию.

Сплоченная бригада может сделать косметический ремонт в однокомнатной квартире за пару недель. Для капитального ремонта в двухкомнатной ‒ уже понадобится месяц или два (в зависимости от видов работ и скорости высыхания материалов). Ну а на трехкомнатное жилье может уйти и 3–4 месяца, тем более если речь идет о дизайнерском ремонте.

Конечно, выполнять быстрые заказы, на первый взгляд, лучше, так как их можно сделать больше, но учитывайте тот факт, что они и дешевле. Еще строительные фирмы часто сотрудничают с крупными организациями и предприятиями: такой подряд на ремонт обеспечит вашу компанию работой на очень долгое время.

Вместо заключения

Оценить, насколько рентабельным является этот бизнес, непросто, так как все зависит от того, какими направлениями ремонта и отделки вы занимаетесь. Не забывайте и о других факторах: сезонности, количестве клиентов и прочее. Специалисты утверждают, что рентабельные показатели могут колебаться от 20 до 50 %.

Приблизительные расходы

(цены указаны в рублях)

Как видите, минимальный порог вхождения может составлять около полумиллиона рублей. Впрочем, вы можете сэкономить на аренде офиса, а материалы закупать не сразу, а только после появившегося заказы и оплаты. Для окупаемости бизнеса потребуется около года работы (за этот срок нужно будет выполнить хотя бы 8–10 действительно успешных заказов). Рассчитать доход и чистую прибыль в месяц можно будет, исходя из ваших видов деятельности и предоставляемых услуг, и конечно, от того, сколько заказов вы выполняете (в среднем).

Делая ремонт качественно, вы быстро обзаведетесь достаточным количеством клиентов, которые будут рекламировать вас всем вокруг. Постепенно осваивая эту нишу, можно создать стабильный и прибыльный бизнес с хорошими возможностями различных перспектив.