Продажи по новым технологиям цитаты. Мотивирующие цитаты для менеджеров по продажам


Было бы досадно, если бы продавцы продавали людям только товары.

Главная цель — хорошее настроение покупателя!

Продавцом называется человек, дающий покупателям, а в идеале, всем окружающим

— возможность обмена денег на счастье.

Если вы сможете заставить покупателей смеяться, они заставят вас продать им все, что у вас есть на продажу.

Очень хороший ответ на фразу: «У нас нет на это денег».

Увы, дорогие вещи гораздо лучше дешевых!

Лучший способ перестать постоянно думать о чем-то - просто купить это!

Хотите продать товар - расскажите, как с помощью этого товара станет лучше жизнь покупателя!

Покупатель любит покупать, но не любит, чтобы ему продавали.

Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя".

Вы 100% не забьете гол, если не ударите по воротам. Вы 100% не совершите продажу, если не сделаете предложение.

То, что не нужно покупателю, всегда дорого, а то, что нужно - дорого особенно, и поэтому так долго обсуждаемо!

Моя проблема в том - что я ее решение.

Продавай то, что тебе нравится, за это !

Три вида покупателей глазами ленивого продавца: "Этому я не смогу продать", "Этому я смогу продать", и "А этот купит сам".

Продажи это игра - будь интересным игроком!

Продажи - это вызов, прими его!

Продажи это загадка - разгадай ее!

Продажи - это отношения, построй их!

Продажи - это жизнь, проживай ее на все 100%!

Величина заработной платы продавца - это количество благодарности за его работу, полученное от покупателя! Чем более благодарен покупатель, чем более ценную помощь вы ему оказали, тем больше он и купил! Если карман продавца пуст - стоит задаться вопросом "Неужели я в этом месяце принес так мало пользы людям?"

_____________________________________________________________

    • Все жалуются на недостаток денег, никто не жалуется на недостаток ума
    • Человек без улыбки не имеет права открывать лавку.
    • Будьте внимательны к своим мыслям - они начало поступков.
    • Что не нужно покупателю, то всегда слишком дорого.
    • Развивайтесь или умрите!
    • Клиент всегда прав! Если клиент не прав, то это не наш клиент.
    • Нет ничего приятнее, как быть обязанному во всем, самому себе.
    • Продавцы редко ошибаются в своих суждениях друг о друге.
    • Никогда, никогда, никогда! Никогда не сдавайся!
    • От неудачи к неудаче, с всевозрастающим оптимизмом!
    • Самый лучший способ не думать о чем-то - просто это купить.
    • Идеальная продажа существует! Просто, ты пока не знаешь, как она выглядит.
    • Каждый сам кузнец своего несчастья.
    • Моя проблема в том, что я — ее решение.
    • Деньги — единственный друг, верный до конца.
    • Не останавливайся на не достигнутом.
    • Зло может купить человека, но оно не может стать человеком.
    • Если есть только молоток, каждая проблема покажется гвоздем.
    • Слушай, наблюдай, думай… И покупатель тебя удивит.

Узнать о тренинге продаж?

    • Умение продавать - это способность моделировать счастье покупателя.
    • Привычки, фобии и мании продаются легче всего.
    • Продавай то, что нравится - за это больше платят.
    • Как бы не хотелось - не продавай как все.
    • Маркетолог - это слабохарактерный продавец.
    • Рассказывай о том что хотят слышать - продавай то, что нужно для жизни.
    • Если ты идешь не туда, ты точно придешь не туда.
    • Идеальных продавцов не бывает.
    • Каждому покупателю надо дать шанс передумать.
    • А что бы сделал Котлер на моем месте?
    • Покупатель бывает ужасен, но если ему сказать об этом, он станет еще ужасней.
    • Людям надо постоянно напоминать, что они покупатели.
    • Продавец никогда не задает вопрос на который не знает ответа.
    • Благодарите грабли, ума дающие.
    • Спор с покупателем - отрыв от реальности.

  • Не ври и делай, что хочешь, но главное — не ври.
  • Любишь то, что продаешь - полюби продавать то, что любишь.
  • Господи, сделай так, как мне надо, а не так, как я хочу!
  • У лучших продавцов, обычно, нет самого лучшего. Но они продают лучшее из того, что есть.
  • Если вы можете заставить покупателей смеяться, они заставят вас продать все, что у вас есть на продажу.
  • Ты можешь бояться, но страх не должен мешать продавать.
  • Существует крайне мало продавцов, которые не перестают продавать, даже когда закрывают рот.
  • Плохой продавец - это не судьба - это лень.
  • Все покупатели хотят только одного - чтобы их поняли.
  • Только по любви. Продажи - это не случайная связь, а долгосрочные отношения.
  • Не будешь нарываться на НЕТ - никогда не услышишь ДА.
  • Самая большая ошибка - необоснованно поверить в собственную исключительность.
  • Скупой не платит дважды, скупые вообще не платят.
  • Продажа должна быть такой же, как вы - легкой, быстрой и красивой.
  • Проблема в том, что вы не знаете, что говорить?
  • Проблема в том, что вы говорите то, чего не знаете.
  • Если вы будете иметь веру, хотя бы с горчичное зерно, нет невозможного для вас в этом мире.
  • Продажи падают в тот день, когда умирает отвага.
  • Гордость — валюта неудачников.
  • Жизнь - это жуткая боль. И любой, кто говорит, что это не так, пытается Вам что-то продать. Поэтому, все те, кто пытается Вам что-то продать, должны взять часть Вашей боли на себя.
  • Печальная история - это когда покупателю непонятно чего хочется,
  • а вы полностью уверены, что ему хочется купить что-нибудь у вас
  • В глазах продавца покупатели бывают трех видов:
  • «Этому я смогу продать»
  • «Этому не смогу продать»
  • «А этот купит сам».

  • Продавец — это отчасти сиделка, а отчасти психотерапевт. Вы и представить не можете, с кем нам приходится работать.
  • Умный продавец узнает больше из вопросов покупателя, чем глупый — из ответов.
  • Продавцом называется человек, дающий покупателям, а в идеале, всем окружающим — возможность обмена денег на счастье
  • Покупатель, говоря «ДА», каждый раз думает скольких «НЕТ» в будущем, это будет ему стоить.
  • Настоящий продавец - это и есть тот самый свет в конце тоннеля.
  • Продажи - единственная возможность для офисных рабов стать свободными.
  • Мы покупаем только то, с чем нравимся себе.
  • Билеты на апокалипсис можно взяться продавать, только если твердо веришь, что кассир будет нужен для следующего сеанса.
  • Большинство покупок вызывается не нуждами и потребностями, а плохими привычками.
  • Я для клиентов - как сын полка. Каждый пытается меня чем-то накормить, как-то обогреть, чему-то научить
  • Продавец - это прежде всего, человек, который в состоянии предвидеть последствия своих поступков.
  • Все ошибаются. А продавцы вообще всегда неправы.
  • Никогда не открывайте рот до тех пор, пока не будете уверены, что ваш мозг работает.
  • Опыт — это то, что ты получаешь, пока делаешь, что-то не то.
  • Все хотят результат (бабла и телок), но никто не хочет полюбить процесс (с утра до ночи продавать и думать).
  • Если во время продажи покупатель не услышит вашей любимой истории, у вас не будет продажи.
  • Чтобы потерять статус - надо говорить побольше.
  • С тобой точно что-то не так, если ты говоришь себе: «Вот это я делаю ради денег, а это — ради удовольствия»
  • Двадцать покупателей, идущих в один магазин, к одному же продавцу -
    это двадцать человек, идущих в двадцать магазинов, к двадцати разным продавцам. Все покупатели - люди разные, а вы?
  • «Продать то, что клиенту не нужно, по цене, которую, он не может себе позволить - вот, что значит уметь торговать!». Многие продавцы руководствуются таким принципом. Клиенты не покупают у них больше одного раза, и у них никогда нет повторных продаж!
  • Трагическая ошибка. Продавцам свойственно любить не покупателей, а лишь отражение своего светлого комиссионного будущего.
  • Было бы досадно, если бы продавцы продавали людям только товары. Главная цель — делать жизнь покупателей лучше.

Еще анекдоты про продажи и продавцов:

Диалог на продуктовом рынке:
- Мила, помидоры уже хорошие, или потом дешевле будут?

Почему нет, когда да? (фраза одесского менеджера попродажам)

Ой, мне все равно, лишь бы ДА…

Я вас уважаю, хотя уже забыл за что!

И где же ваша лошадь?

Шо вы говорите, какая лошадь, я продаю курей, куда вы смотрите?

Я смотрю на цену...

Вас здесь не стояло!

Шо, так плохо живёте — тока в одной руке сумка?

Смотри куда идешь, а то придешь туда куда смотришь.. .

Вы не подскажите который час?
- Почему не подскажу, мы шо с вами поссорились?

На Староконном базаре (блошиный рынок Одессы):
-Люди, имейте совесть, покупайте хоть что-нибудь!

Щаз я сделаю вам скандал и вам будет весело.

Вы шо, с мозгами поссорились?

Сколько стоят ваши огурчики? (ответ) Сколько?..

Та шоб вас ими помянули! (из разговора на рынке)

Я много раз тебя знаю.

У тебя есть деньги, чтобы так себя вести?

Ну, почему какие-то несчастные штаны вы мне шили месяц?! Бог мир за семь дней создал, а тут — брюки — месяц!.. — Ха, молодой человек… Вы посмотрите-таки на этот мир — и вы посмотрите на эти брюки!..

Попытка протиснуться к выходу из троллейбуса в час пик.

Выходите?

Давайте меняться.

А что у вас есть?

Надпись на заборе за магазином: «ПРОКЛЯНУ ЗА МУСОР!»

Вы уходите, — слава Богу, или остаётесь, — не дай Бог!:)

Русские народные пословицы и поговорки — это наследие и достояние нашего народа.

Они передавались из поколения в поколения, были нашими первыми помощниками в познании жизненной мудрости. Мы их до сих пор цитируем при удобном случае.

Это то, что нас всех с вами объединяет.

Сила пословиц и поговорок в том, что им негласно присвоен статус правила и в каком-то роде даже закона. В них скрывается истинный смысл жизни и работы.

При этом — одно дело, когда пословицы из ранга «все обо всем», а совсем другое дело, когда пословицы о чем-то конкретном.

Если бы вы были программистом, вам было бы интересно прочесть русские народные пословицы о программистах? А если вы — акушер? Водитель-дальнобойщик?

Привязка жизненной мудрости к конкретной профессии — очень интересная контент-идея для хорошей и популярной публикации, которая со временем не будет терять своей актуальности.

Специально для вас мы подготовили подборку русских народных пословиц и поговорок для менеджеров по продажам. Если вам эта идея придется по душе, мы со временем предложим вам коллекцию народной мудрости и по другим профессиональным ориентирам.

Поэтому, читайте, наслаждайтесь и улыбайтесь!

  1. Не имей 100 рублей, а имей 100 покупателей
  2. Незваный клиент лучше татарина
  3. Красиво продавать не запретишь
  4. Клиент клиенту — рознь
  5. В споре с клиентом еще никто не побеждал
  6. Не откладывай на завтра то, что можешь продать сегодня
  7. Один клиент — хорошо, а два — еще лучше
  8. Хорошие покупатели раз на раз не приходятся
  9. Любишь кататься — люби и клиенту улыбаться
  10. Без труда не убедишь клиента никогда
  11. Доброе дело — хороший товар продавать смело
  12. Аванс — хорошо, а 100% предоплата — еще лучше
  13. Гумном торговать — гумном и вонять
  14. На «нет» и клиента нет
  15. Кто встал пораньше — продал побольше
  16. Лишних клиентов не бывает
  17. Менеджера по продажам язык кормит… И мозг
  18. Меня любишь, так и клиентов моих не ругай
  19. Не жить, чтобы продавать, а продавать, чтобы жить
  20. Как продашь, так и заработаешь
  21. За что купил — за то не продавай
  22. С каким клиентом поведешься, от того и наберешься
  23. Что клиенту хорошо — то менеджеру по продажам еще лучше
  24. Перед концом месяца не напродаешься
  25. Лучше в малом клиенте удача, чем в большом провал
  26. Доброе слово и клиенту приятно
  27. Не рой другому продавцу яму — сам в нее попадешь
  28. Сам заварил кашу с покупателем — сам и расхлебывай
  29. Мал покупатель, да дорог
  30. С клиентом помучишься — многому научишься
  31. Ближний клиент дороже дальнего покупателя
  32. Все переговоры хороши, что хорошо кончаются
  33. Даровой клиент дешев, нажитый — дорог
  34. Любовь с клиентом начинается с глаз
  35. Цену клиента узнаешь, как потеряешь
  36. Труд менеджера по продажам кормит, а лень портит
  37. Лучше продать поздно, чем никогда
  38. Продавать абы что — что на воде малевать
  39. Клиента встречают по кошельку, по кошельку и провожают
  40. Плох тот продавец, который не мечтает стать начальником продавцов
  41. Любишь деньги — люби потребности клиентов
  42. Дипломы имеют, а продавать не умеют
  43. Ласковым словом и каменного клиента растопишь
  44. Не зарься на чужого клиента, своего береги
  45. Маленькие премии спать не дают, а от больших и сам не уснешь
  46. Лучше один клиент в руке, чем десять во сне
  47. Всех клиентов не привлечешь
  48. Кто клиента в беде покидает — тот сам в беду попадает
  49. Продавец продавцу — не товарищ
  50. Большому покупателю — большое плавание
  51. Клиентов бояться — в продажи не ходить
  52. Клиенты любят счет, а наценка — меру
  53. Любовь к деньгам зла — полюбишь и клиента-козла
  54. Хороший товар сам себя хвалит
  55. Не страшись потерянного клиента — но и не хвались им
  56. Продавец продавца видит издалека
  57. Кто малой премией недоволен — тот большой недостоин
  58. Нельзя продать непродаваемое
  59. Виден продавец по клиентам
  60. Первый клиент всегда комом
  61. Молчание клиента — еще не знак согласия
  62. Без ума торговать — только деньги терять
  63. На хороший товар покупатель сам бежит
  64. Не все те покупатели, которые ими называются
  65. На всякий товар есть свой клиент
  66. Работай для клиента — и клиенты поработают для тебя
  67. Один покупатель — не показатель
  68. Долог день до вечера, коли продать нечего
  69. Поменьше приставай к клиенту — больше от него услышишь
  70. Недостатки менеджеров по продажам — продолжение их достоинств
  71. Мал продавец, да удал
  72. Какого клиента нет — такого и хочется
  73. В тихом покупателе черти водятся
  74. Каково сделается — так и продастся
  75. Был бы покупатель — а товар найдется
  76. Клиента баснями не кормят
  77. Попытка — не пытка, а отказ — не беда
  78. С клиентами жить — по-клиентски выть
  79. Риск в переговорах — благородное дело
  80. Один клиент общей погоды не делает
  81. Не говори «гоп», пока товар не оплатили
  82. Береженого продавца и покупатель бережет
  83. Один продавец пашет, а семеро руками машут
  84. У страха клиентского отказа глаза велики
  85. На сердитых продавцах воду возят
  86. Уговор с клиентом — дороже денег
  87. Кто не продает — тот не ест
  88. Конкуренты бранатся — а покупатели тешатся
  89. Куй клиента, пока горячо
  90. На чужого клиента у всех рот нараспашку
  91. Все хорошо, что хорошо продается
  92. Настоящий продавец все стерпит
  93. С продажей поспешишь — клиента насмешишь
  94. Тише продаешь — больше продашь
  95. Чем бы клиент ни тешился — лишь бы не плакал
  96. За двумя клиентами погонишься — ни одного не поймаешь
  97. Язык продавца до Рима доведет
  98. Не в деньгах клиента счастье
  99. Там с клиентами хорошо, где нас нет
  100. Какими клиентами богаты — таким и рады

Мы готовы придумать коллекцию пословиц и по вашей профессиональной деятельности — достаточно просто нам написать, и мы обязательно с вами договоримся.

Интересная и хорошая статья — не только украшение вашего сайта (блога), но и актив, который будет постоянно привлекать новых клиентов. Прелесть такой коллекции еще в том, что вы получаете целый запас оригинальных сообщений для публикации в социальных сетях — особенно в Twitter.

К примеру, пословица «Любовь к деньгам зла — полюбишь и клиента-козла» в Twitter и Facebook у меня получила очень хороший отклик. А это только одна пословица из ста…

Так что переходите в «Контакты» и напишите нам — мы точно подберем материал, который порадует ваших читателей.

Мудрость, заключенная в этих цитатах, пригодится всем, кто покупает/продает/ведет переговоры. То есть не только маркетологам и продажникам, но вообще – всем. Потому что переговоры о зарплате на собеседовании – это тоже продажа. И курсы английского, на которые вы пытаетесь уговорить своего ребенка – тоже продажа. И еще много всего…

«Люди покупают под воздействием эмоций. Даже если ваши покупатели – владельцы бизнеса, каким бы крупным и солидным он ни был, они все равно остаются людьми со всеми вытекающими отсюда последствиями» . Михель Фортин, маркетолог

Технологии, инструменты, приемы – все это хорошо, но в покупателе полезно видеть, прежде всего, человека. И относиться к нему не как к цели («он должен принести мне столько-то долларов прибыли»), а как к собеседнику, у которого есть свои интересы, вкусы, и даже странности.

«Умение слушать приносит много пользы, которой никогда не принесет умение говорить. Нет лучшего метода, чтобы возбудить доверие людей, чем внимательно выслушать то, что хочет высказать собеседник» . Брайан Трейси, бизнес-тренер, автор известных книг о предпринимательстве, лидерстве, продажах.

Здесь комментарии излишни. Будьте готовы слушать; и не делать вид, что слушаете, а вникать в сообщение собеседника.

«Вы не можете продать, если люди не хотят покупать» . Акио Морита, предприниматель, основатель компании Sony

Это уже вопрос рыночной стратегии – разработать (закупить) продукт, на который есть спрос. Конечно, ходят легенды о продажниках, которые могут чукче продать холодильник, но вот вопрос, зачем это нужно. Можно применить изощренную технику продаж и убедить клиента купить вещь, в которой он не нуждается. Однако рано или поздно клиент разочаруется. И вряд ли придет к вам снова.

«Клиент не может быть просто удовлетворен. Клиент должен быть доволен!» Майкл Делл, бизнесмен, создатель компании Dell

Тонкая игра слов, за которой скрывается мысль: клиент должен почувствовать себя счастливым.

«Возражения подобны ступенькам на лестнице, ведущей к удачному завершению сделки» . Том Хопкинс, бизнес-тренер, консультант, эксперт в области бизнеса и продаж

То есть не ищем легких путей и учимся работать с возражениями.

«Клиент любит покупать, но не любит, чтобы ему продавали».

На переговорах клиент должен чувствовать себя активной стороной: процессом управляет он, на том простом основании, что он – клиент, и он приносит вам деньги, а не наоборот. Хотите оттолкнуть клиента? Покажите ему, что лучше его знаете о его потребностях, и вообще вы умнее, и красноречивее. И еще поднажмите на клиента в самый ответственный момент, подтолкните к подписанию сделки, и можно сделать это погрубее. Хороший способ избавиться от клиента раз и навсегда…

«Лучше один раз вовремя, чем семь раз идеально».

Это можно отнести не только к продажам, но к любой сфере деятельности. Перфекционизм хорош в меру. Лучше выполнить задачу не с совершенным результатом, но вовремя. Хуже – сделать все на «отлично», когда это уже никого не интересует.

«Даже если вы единственная компания, которая предлагает такой продукт, вы все равно будете конкурировать, только не с подобными товарами или услугами других компаний, а вообще с другими продуктами либо с другими способами решения некой проблемы» . Валерия Долгих, бизнес-тренер.

Конкуренты не спят. Об этом стоит помнить каждую минуту, и относиться к конкуренции как к способу стать лучше, сильнее, полезнее.

«Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов» . Зино Давидофф, владелец бренда Davidoff.

В этом есть немного кокетства – маркетингом занимаются все, кто хочет продать и быть успешным на рынке. Но все же. Что, если действительно искренне заботиться о своих клиентах, и сделать это ключевой ценностью?

«Сайт - не центр вашей Вселенной. Страница в Facebook – не центр вашей Вселенной. Мобильное приложение – не центр вашей Вселенной. Клиент – вот центр вашей Вселенной!» - Брюс Эрнст, product-менеджер Monetate.

«В старом мире вы посвящали 30% своего времени созданию первоклассного обслуживания и 70% времени кричали об этом. В новом мире все наоборот», – Джефф Безос, основатель Amazon.

«Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он – цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он – его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать», - Махатма Ганди, идеолог национально-освободительного движения в Индии.

«Путь к сердцу клиента – это больше, чем программа лояльности. Выращивание клиентов-евангелистов заключается в том, чтобы создать у них такое впечатление, о котором стоит рассказать другим», - Валерия Малтони, вице-президент PM Digital.

«Ключ к успеху – это создание у клиентов реалистичных ожиданий, а затем эти ожидания нужно не просто оправдать, их нужно превзойти», - Ричард Брэнсон, основатель корпорации Virgin Group.

«Обслуживание клиентов – это предоставление ему новых впечатлений. Это обещание клиентам, которое мы должны выполнить. Это то, как они себя ощущают, когда ведут с нами дела», - Шеп Хайкен, основатель Shepard Presentations.

«Установление ожиданий клиентов на уровне, который бы соответствовал стабильно поддерживаемому уровню обслуживания клиентов, требует, чтобы весь ваш персонал - от разработчиков продукта до отдела маркетинга - работал в гармонии с имиджем вашего бренда», - Ричард Брэнсон, основатель корпорации Virgin Group.

«Каждый день мы задаем вопрос: «Как мы можем сделать наших клиентов счастливыми? Какие инновации нам нужно использовать для этого?» - Билл Гейтс, председатель правления и главный архитектор программного обеспечения корпорации Microsoft.

«Впечатления клиентов – это катализатор трансформаций. Они непосредственно влияют на культуру, стратегию, структуру и все составляющие бизнеса», - Кристина Кранделл, президент New Business Strategies.

«Вот вам простое, но мощное правило. Всегда давайте людям больше, чем они ожидают получить», - Нельсон Босвелл, основатель NELSON BOSWELL.

Анна Тюгаева

Телекоммуникационная компания, которая предоставляет услуги виртуальной связи в Москве и Санкт-Петербурге. Основными продуктами UIS являются виртуальная АТС, номер 8-800, обратный звонок с сайта Сайтфон, мобильный офис, автоинформатор, виртуальное совещание, SIP-телефония и т.д.

Мудрость, заключенная в этих цитатах, пригодится всем, кто покупает/продает/ведет переговоры. То есть не только маркетологам и продажникам, но вообще – всем. Потому что переговоры о зарплате на собеседовании – это тоже продажа. И курсы английского, на которые вы пытаетесь уговорить своего ребенка – тоже продажа. И еще много всего…

«Люди покупают под воздействием эмоций. Даже если ваши покупатели – владельцы бизнеса, каким бы крупным и солидным он ни был, они все равно остаются людьми со всеми вытекающими отсюда последствиями» . Михель Фортин, маркетолог

Технологии, инструменты, приемы – все это хорошо, но в покупателе полезно видеть, прежде всего, человека. И относиться к нему не как к цели («он должен принести мне столько-то долларов прибыли»), а как к собеседнику, у которого есть свои интересы, вкусы, и даже странности.

«Умение слушать приносит много пользы, которой никогда не принесет умение говорить. Нет лучшего метода, чтобы возбудить доверие людей, чем внимательно выслушать то, что хочет высказать собеседник» . Брайан Трейси, бизнес-тренер, автор известных книг о предпринимательстве, лидерстве, продажах.

Здесь комментарии излишни. Будьте готовы слушать; и не делать вид, что слушаете, а вникать в сообщение собеседника.

«Вы не можете продать, если люди не хотят покупать» . Акио Морита, предприниматель, основатель компании Sony

Это уже вопрос рыночной стратегии – разработать (закупить) продукт, на который есть спрос. Конечно, ходят легенды о продажниках, которые могут чукче продать холодильник, но вот вопрос, зачем это нужно. Можно применить изощренную технику продаж и убедить клиента купить вещь, в которой он не нуждается. Однако рано или поздно клиент разочаруется. И вряд ли придет к вам снова.

«Клиент не может быть просто удовлетворен. Клиент должен быть доволен!» Майкл Делл, бизнесмен, создатель компании Dell

Тонкая игра слов, за которой скрывается мысль: клиент должен почувствовать себя счастливым.

«Возражения подобны ступенькам на лестнице, ведущей к удачному завершению сделки» . Том Хопкинс, бизнес-тренер, консультант, эксперт в области бизнеса и продаж

То есть не ищем легких путей и учимся работать с возражениями.

«Клиент любит покупать, но не любит, чтобы ему продавали».

На переговорах клиент должен чувствовать себя активной стороной: процессом управляет он, на том простом основании, что он – клиент, и он приносит вам деньги, а не наоборот. Хотите оттолкнуть клиента? Покажите ему, что лучше его знаете о его потребностях, и вообще вы умнее, и красноречивее. И еще поднажмите на клиента в самый ответственный момент, подтолкните к подписанию сделки, и можно сделать это погрубее. Хороший способ избавиться от клиента раз и навсегда…

«Лучше один раз вовремя, чем семь раз идеально».

Это можно отнести не только к продажам, но к любой сфере деятельности. Перфекционизм хорош в меру. Лучше выполнить задачу не с совершенным результатом, но вовремя. Хуже – сделать все на «отлично», когда это уже никого не интересует.

«Даже если вы единственная компания, которая предлагает такой продукт, вы все равно будете конкурировать, только не с подобными товарами или услугами других компаний, а вообще с другими продуктами либо с другими способами решения некой проблемы» . Валерия Долгих, бизнес-тренер.

Конкуренты не спят. Об этом стоит помнить каждую минуту, и относиться к конкуренции как к способу стать лучше, сильнее, полезнее.

«Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов» . Зино Давидофф, владелец бренда Davidoff.

В этом есть немного кокетства – маркетингом занимаются все, кто хочет продать и быть успешным на рынке. Но все же. Что, если действительно искренне заботиться о своих клиентах, и сделать это ключевой ценностью?

10 цитат об успешных продажах was last modified: Август 21st, 2017 by Елена Набатчикова







2024 © strike-defence.ru.