Агрессивный маркетинг в бизнесе. Маркетинг, агрессивный Использование на практике

Производство

Несмотря на завидную регулярность употребления словосочетания “агрессивный маркетинг”, общепринятого и устоявшегося определения данного вида продвижения товаров и услуг до сих пор не существует. “Разные специалисты понимают под этим разные действия компаний”, - подтверждает Ирина Лылык, генеральный директор Украинской ассоциации маркетинга (г.Киев; с 1997 г.; объединяет 125 компаний). Во-первых , под агрессивным маркетингом часто подразумевается рекламная кампания, в основе которой лежит утверждение, что если человек не будет потреблять определенный продукт, ему лично и его близким будет плохо. По словам г-жи Лылык, часто такую агрессию по отношению к своему потребителю используют продавцы посуды, пищи, средств гигиены и т.п.

Во-вторых , агрессивным маркетингом могут называть активное воздействие на целевую аудиторию. Об этом Сергей Полисский, директор департамента маркетинга и развития корпорации S.I.Group (г.Днепропетровск; производство снэков, товаров народного потребления и целлюлозно-бумажной продукции; с 1995 г.; более 5 тыс.чел.), говорит так: “На мой взгляд, агрессивный маркетинг - это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на потребителя с большей интенсивностью, чем обычная прямая реклама. Он заставляет сделать выбор в пользу того продукта, который рекламируется энергичнее, креативнее”.

Само же выражение “агрессивный”, по словам Елены Михайловской, ведущего специалиста по PR компании “Фокстрот. Техника для дома” (г.Киев; продажа бытовой техники; с 1994 г.; более 7 тыс.чел.), скорее эмоциональная метафора, чем термин, выражающий сущность этого маркетинга. В действительности говорить об агрессии можно лишь в переносном смысле, да и то лишь в том случае, если потребители или просто наблюдатели начинают проявлять недовольство. Агрессивная стратегия основана на некоем “давлении” на покупателя, для этого надо быть несколько “навязчивым”. Бытует также мнение, что агрессивный маркетинг - это серия действий, нацеленных не столько на то, чтобы завоевать целевую аудиторию, сколько на то, чтобы победить конкурента, отвоевать у него кусок рынка. Такое толкование маркетинга, даже не обязательно агрессивного, дает, в частности, Джек Траут. Надо заметить, что данные цели достигаются не всегда этичными методами.

Опросив специалистов по маркетингу из украинских компаний, мы пришли к выводу, что большинство из них все-таки трактуют агрессивный маркетинг как энергичное, стремительное завоевание потребителя целым комплексом действий. Поскольку агрессивный маркетинг в этом толковании преследует преимущественно краткосрочные цели (быстрое проникновение продукта на рынок или прирост доли рынка), Сергей Братусев, директор по маркетингу McDonald’s Ukraine (г.Киев; сеть ресторанов быстрого обслуживания; с 1997 г.; около 6 тыс.чел.), акцентирует внимание на таких признаках данного вида маркетинга, как быстрый обмен информацией с целевой аудиторией и незамедлительное появление ответной реакции со стороны клиента.

Юлия Рукавицына, творческий директор Бюро маркетинговых технологий (г.Киев; маркетинговое агентство; с 1995 г.; 25 чел.), описывает агрессивный маркетинг довольно поэтично: “Уметь нападать, когда это жизненно необходимо, быть бдительным, уметь пройтись овцой мимо красных флажков и получить из чужих рук подпитку в голодный год, громко напомнить о себе в ночное время и легко расстаться с шерстью, чтобы сохранить шкуру”. Другими словами, агрессивный маркетинг - это гибкая система маркетинговых действий, в которую изначально заложена возможность быстрого реагирования на поведение потребителей и рынка в целом. Иногда, как утверждают маркетологи, агрессивный маркетинг приобретает и негативный оттенок. Это случается, когда целевая аудитория начинает в той или иной степени выражать свое недовольство. Поведение потребителей сразу же сказывается на объемах продаж - в лучшем случае, уровень продаж остается неизменным, в худшем - падает. “Так происходит, когда настойчивость, а скорее, назойливость маркетинговой стратегии той или иной компании не подкреплена реальной ценностью товара для потребителя”, - замечает Сергей Набок, креативный директор компании “Рекламная оранжерея “Пальма” (г.Киев; с 2008 г.; 7 чел.).

Подводя итог вышесказанному, мы склоняемся к мысли, что агрессивный маркетинг - это прежде всего напористая маркетинговая активность, характеризующаяся приведенными на стр.33 признаками, по крайней мере, некоторыми из них.

Компьютерная атака

В 1990-х годах небольшая IT-компания American Online захотела отнять кусок рынка интернет-провайдинга у других компаний. American Online решила раздать американцам бесплатно 250 млн дискет, с помощью которых можно было бесплатно же установить программное обеспечение и бесплатно получить услуги подключения к интернету в American Online на один месяц. Вся Америка оказалась буквально заваленной бесплатными “программными” дискетами American Online. Их можно было встретить как в качестве приложения к компьютерным журналам, так и в самых неожиданных местах: прикрепленными к пакетикам с арахисом в самолетах, вместе с замороженными бифштексами в супермаркетах, наконец, в почтовых ящиках. В результате через год после “дискеточной” бомбардировки количество платных пользователей услуг компании увеличилось с 300 тыс. до 23 млн чел.

Время Ч

Надо сказать, интерес к агрессивному маркетингу сегодня не случаен: большинство экспертов утверждают, что он нередко дает очень неплохие результаты именно во время кризиса. Как раз в такой период как никогда важно отвоевать потребителя. “Несколько лет назад, когда все рынки интенсивно росли, маркетологи могли себе позволить работать над такими понятиями, как имидж, лояльность потребителя и т.д., - предается воспоминаниям г-н Полисский. - Естественно, это всегда очень важно, но сегодня, в условиях возросшей конкуренции и экономической нестабильности, нужны скорые результаты”. Поэтому помимо увеличения долей рынка, создания имиджа бренда, т.е. непосредственных маркетинговых задач, перед специалистами стоит одна вполне конкретная цель - увеличение продаж. Руководствуясь этим, компании сегодня, безусловно, стали чаще прибегать к агрессивному маркетингу. Тем же банкам сегодня приходится быть довольно назойливыми в вопросах продвижения своих депозитных программ.

Активизацию “агрессивной” рекламы торговых сетей или конкретных товаров можно было наблюдать, по словам г-жи Михайловской, с октября 2008 г. по январь 2009 г. С одной стороны, такое поведение игроков рынка понятно: надо было быстро выудить оставшуюся наличность у населения. Да и предпосылки для этого были подходящими - вето на выдачу потребительских кредитов. “С другой стороны, логичнее было параллельно проводить мероприятия по оптимизации расходов на рекламу”, - рассуждает г-жа Михайловская. Фирмы, которым это удалось, продолжают реализовывать стратегию выживания и не останавливают рекламную активность, несмотря на значительное падение продаж.

Правда, по словам г-жи Лылык, кризис несколько сократил возможности: затраты на рекламу уменьшились, поэтому теперь рекламисты проявляют максимум фантазии и напористости, чтобы достучаться до клиента.

Агрессия Pepsi

Депрессия 1930-х годов помогла Pepsi Co сделать успешный старт и подвинуть Coca-Cola. Основная маркетинговая идея Pepsi заключалась в использовании бутылки емкостью 12 унций, которая должна была продаваться за те же 5 центов, что и бутылка Coca-Cola емкостью 6,5 унций. Новая бутылка Pepsi-Cola появилась на свет в 1939 г. Радиореклама на мотив традиционной английской охотничьей песни в переводе звучала примерно так: “Pepsi-Cola вышла на дорогу! Двенадцать полных унций - это очень много. Платишь, как и прежде, получаешь вдвое больше”. Марка стала популярной, особенно среди детей. И все свершилось с минимальным рекламным бюджетом: в 1939 г. Coca-Cola затратила на рекламу $15 млн, a Pepsi Co - всего $600 тыс. Coca-Cola попала в тупик. Увеличить объем упаковки компания не могла, поскольку ей пришлось бы выбросить около миллиарда своих бутылок. Снизить цену тоже не представлялось возможным, так как сотни тысяч автоматов по продаже прохладительных напитков принимали именно монеты по 5 центов.

Ложка к обеду

Разумеется, чтобы избежать разочарований, любой инструмент необходимо использовать строго по назначению. Ведь иногда компания оказывается заложницей собственной агрессивной стратегии продвижения. Так было, например, с банками, которые до начала кризиса, стараясь максимально быстро завоевать место на рынках ипотечного и потребительского кредитования, буквально бомбардировали клиентов предложениями взять кредит. Сейчас некоторые финучреждения испытывают финансовые трудности в связи с невозвратом в том числе этих кредитов. Например, “Надра Банк” к концу 2008 г., по данным Украинской ипотечной ассоциации, находился на 6-м месте по объему выданных ипотечных кредитов, а сегодня стоит вопрос о его финансовом оздоровлении. “Умение вовремя умерить неуемную активность - один из приемов мудрой политики, - говорит Юлия Рукавицына. - Это иногда способствует выживанию сильнее, чем самые активные действия. Остановиться, когда другие бегут, - еще не значит отстать”.

“Выписывая рецепт” на употребление агрессивного маркетинга, специалисты рассказывают, что можно продвигать с его помощью, где и когда.

Отвечая на вопрос “что?”, специалисты выделяют несколько групп товаров, для продвижения которых уместными будут настойчивость и энергичность. Агрессивный маркетинг в первую очередь следует использовать для товаров импульсного спроса FMCG-рынка. “Среди торговых марок корпорации S.I.Grouр большинство - именно товары импульсного спроса, поэтому стратегия продвижения наших брендов обязательно на определенном этапе включает в себя и элементы агрессивного маркетинга, - отмечает г-н Полисский и приводит в пример кампанию “Чистое золото” в рамках рекламной поддержки ТМ “SEMKI”. По его словам, потребителям была предложена акция мгновенного действия, когда приз был вложен непосредственно в пачку, что являлось стимулом для совершения покупки. Аналогичным образом продвигает свое пиво комбинат “Славутич” (маркетинговые акции “Шукай гроші всередині!” и “Шукай гроші під кришкою”) и производитель препарата Sorbex (сорбент на основе активированного угля).

Кроме того, агрессивный маркетинг иногда уместен и при продвижении товаров роскоши. “Это объясняется тем, что до потребителей данной категории товаров традиционно тяжело достучаться”, - поясняет г-н Полисский. Дескать, если данная целевая аудитория может купить практически все, то нужно обращаться к ней посредством разных каналов и постоянно.
“В свою очередь, товары с повышенным риском негативного имиджа могут стать жертвой агрессивного маркетинга”, - предупреждает г-н Братусев. Речь идет, например, о лекарственных препаратах.

При ответе на вопрос “где?” мнения специалистов немного разделились. Некоторые утверждали, что агрессивный маркетинг подходит больше для сферы В2С (бизнес для клиента), связывая это с тем, что в сфере В2В (бизнес для бизнеса) процесс принятия решений в бизнесе является менее спонтанным. Их оппоненты, утверждающие, что агрессивный маркетинг хорош в обеих сферах, апеллировали к тому, что дело только в разнице подходов и приемов. Тем не менее специалисты сошлись во мнении, что агрессивный маркетинг будет актуальным как на формирующемся рынке, так и на поделенном.

Мы задали маркетологам и третий важный вопрос: “когда?”, т.е. в какой момент развития бренда стоит действовать максимально энергично, а когда следует, возможно, притормозить. По словам экспертов, при выведении товара на рынок агрессивный маркетинг будет как нельзя кстати, поскольку его основная задача - это оповещение потребителя о товаре, его конкурентных преимуществах, формирование моды на него и т.д. Поможет это и при продаже сезонного товара, поскольку агрессивный маркетинг дает возможность для успешного продвижения в краткие сроки.

“В условиях жесткой конкуренции и перенасыщенности рынка здоровая агрессивность - естественный путь становления. В такой ситуации слабая активность невозможна в принципе”, - говорит г-жа Рукавицына. Ирина Лылык придерживается подобной точки зрения, говоря о том, что на всех этапах развития необходимо активно взаимодействовать со своей аудиторией. Другое дело, что когда имидж компании и потребительская лояльность к торговой марке уже сформированы, компании важно быть предельно осторожной с применением агрессивного маркетинга, чтобы неудачным мероприятием не навредить сложившейся репутации.

Признаки агрессивного маркетинга

Активность, настойчивость, иногда назойливость воздействия на потенциального потребителя
Широкомасштабность маркетинговых мероприятий
Узконаправленная персонифицированная коммуникация
Реклама, основывающаяся на сравнениях и заувалированных угрозах
Устрашающие информационные посылы и формулировки

Что такое агрессивный маркетинг? Чем он отличается от «спокойного»? Какие требования предъявляются к компетенции маркетологов, продавцов, бизнесменов, нацеленных на агрессивный маркетинг?

Само слово «агрессивный» подразумевает для всего словосочетания не самое лучшее значение. Люди, которые не знакомы с маркетингом или только учатся этой науке, могут подумать, что агрессивный маркетинг несет только злобу и покупателей заставляют покупать товар. Как все обстоит на самом деле?

Итак, стоит сразу сказать, что любой маркетинг – это желание предпринимателя продать клиенту тот товар, который хочет продать именно он. Так что агрессивный маркетинг в этом смысле ничем не отличается от других форм. Также следует отметить то, что он не несет в массы ничего негативного. Данный вид маркетинга работает по принципу Юлия Цезаря или Александра Суворова: «Пришел, увидел, победил»; натиск, быстрота, глазомер. Если сказать проще, то агрессивный маркетинг подразумевает под собой умение быстро реагировать на обстоятельства, уметь предлагать и продавать. Особенностью же агрессивного маркетинга является его фундамент: он не основывается на классических понятиях большинства типов маркетинга, он идет вопреки и наперерез им.

Преимущества и недостатки. Безусловно, агрессивный маркетинг можно считать одним из лучших типов маркетинга. У него есть много самых разнообразных преимуществ, некоторые из которых присущи и другим типам продаж, но кроме плюсов есть еще и минусы. Основным минусом является неумение им пользоваться. Большинство маркетологов не любят его именно из-за такой особенности. По статистике, только 12% от общего числа маркетологов могут использовать технику агрессивного маркетинга и приносить своей компании продажи. Продавцы, боясь показать свое неумение продать товар с помощью новых типов маркетинга, стараются заключать все сделки по-старому: долгими переговорами и уговорами клиента.

Второй недостаток перекликается с основным минусом: характер маркетолога. Агрессивный маркетинг не терпит мягких продавцов, которые не могут четко отстаивать свою позицию. Здесь главное – настойчивость, терпение, решительность и доминирование над любой ситуацией.

Есть и еще несколько минусов, которые можно отнести, скорее всего, к мастерству продавца и предлагаемому товару, а не к самому маркетингу. Так, например, покупатель в ходе агрессивного маркетинга может довольно просто выявить все слабые стороны продаваемого товара или выявить его потенциал.

Что касается основного преимущества, то по сути агрессивный маркетинг можно использовать абсолютно для любой продажи. Процесс работы маркетолога останется одинаковым для любой услуги или товара, но этот процесс требует более детального и тонкого подхода ко всем деталям продажи.

Способ работы. Для использования техники агрессивного маркетинга продавец должен много тренироваться и изучать психологию людей. Клиент не всегда может попасться на такую непростую удочку, как агрессивный маркетинг. Продавец должен, прежде всего, наладить контакт с покупателем и настроить его на определенную волну.

Только после всех необходимым подготовительных операций маркетолог может полностью взять под контроль мысли покупателя и направить их в нужном направлении. Именно после долгой подготовки продавец показывает товар клиенту с другой стороны – со стороны маркетолога.

Опытный маркетолог может не только заставить покупателя посмотреть на товар под другим углом, но и внушить ему, что без этой покупки, дальнейшая жизнь будет уже не такой. Многие компании в своей рекламе используют скрытые смыслы, который говорят о том, что без покупки конкретного товара что-то случится, начнутся неудачи и проблемы. Естественно, в открытую это никто не говорит, но на покупателей действует безотказно.

Отличие от спокойного маркетинга. Существует значительная разница между маркетологами, которые предпочитают спокойный маркетинг, от «агрессивных». Спокойны маркетинг не требует от продавца каких-то кардинальных целей и задач. Маркетолог не должен полностью отдаваться профессии и самосовершенствоваться. В противовес спокойным маркетологам ставится агрессивный маркетинг – вот где продавец должен полностью отдаваться. Кроме этого, маркетолог каждый раз должен совершенствовать свои навыки и чаще применять их на практике. С каждой новой сделкой продавец должен повышать свою планку, пока, наконец, не достигнет максимально возможной точки. Стоит отметить, что последнего этапа развития своих способностей агрессивного маркетолога почти невозможно достичь. Именно поэтому продавец должен совершенствоваться на протяжении всей своей карьеры.

В настоящее время очень малый процент компаний имеет в своем штате продавцов, которые владеют техникой агрессивного маркетинга. Только наиболее крупные компании и корпорации могут позволить себе потратить деньги на маркетолога с выдающимися способностями в таком необычном виде продаж.

Путь агрессивного маркетинга означает сразу несколько нововведений в работу: продавец должен полностью владеть ситуацией, не давать конкуренту реализовать свой товар и никогда не подражать в работе другим. Конечно, если компания выбрала для себя путь агрессивного маркетинга, то им придется пройти трудную дорогу, но результаты от такого типа маркетинга действительно поражают. Получается, что агрессивный маркетинг является оправданным риском только в том случае, когда продавец полностью уверен в своих силах, способностях и готов совершенствоваться и повышать цели каждый раз, после каждой сделки.

Таким образом, агрессивный маркетинг может стать эффективным способом увеличения объемов сбыта, повышения выручки и прибыли бизнеса в целом. Для того, чтобы исповедовать такой стиль продаж, требуются высококвалифицированные специалисты или инвестиции в собственный персонал.

“Если Вы не купите наш кофе, то будете весь день несчастны, у Вас не будет успеха в бизнесе и жизни”.

Посыл сейчас стал более назойливым. А все потому что это агрессивный маркетинг. По сути он отражает желание любого владельца бизнеса - взорвать рынок и получить клиентов сейчас и немедленно.

Однако, получается это далеко не у всех. Почему? Об этом и поговорим в этой статье, а также рассмотрим подробные примеры.

Сплошная агрессия

Видов маркетинга существует огромное множество: конверсионные, стимулирующие, развивающие и прочие. Обо всех видах мы подробно рассказывали в нашей статье

Если смотреть на маркетинг глобально, но немного под другим углом, то можно увидеть, что есть традиционный маркетинг - это когда Вы мягко, планомерно продвигаете на рынок свои товары и услуги.

А есть агрессивный, когда Вы делаете это в более сжатые сроки и более назойливо. Сейчас разберем подробнее.

То есть по факту агрессивный маркетинг - это процесс продвижения на рынок Ваших товаров или услуг с использованием неординарных и навязчивых методов воздействия на за очень короткий период.

Забегая вперед. Традиционный (или мягкий) и агрессивный маркетинг - это не противоположные вещи, а наоборот, дополняющие друг друга.

И именно их объединение и показывает фантастические результаты по увеличению прибыли и продаж.

Самый яркий пример (и он же самый старый) агрессивного маркетинга - это Герострат.

Житель древнегреческого города Эфеса, который спалил знаменитый храм Артемиды, чтобы прославить свое имя и оставить его в истории.

Примеры агрессии

Считается, что примеров агрессивного маркетинга очень много, однако, найти достойный экспонат не из серии “посмотрите на Евросеть и ее знаменитый матершинный слоган”.

Или слоганы компаний, которые использовались в войне автомобильных брендов, а именно хороший, с понятными входными данными - оказалось достаточно сложно. Но я это для Вас, любимых, сделал.

Пример 1. Программное обеспечение

Скажите, как победить таких гигантов как IBM или DELL (компьютерные корпорации)?

Думаете, это невозможно? А вот у Американской компании American Online, которая занималась разработкой и продажей программного обеспечения для компьютеров, это получилось.

Правда, в середине 90-х годов, но этот подход и сейчас многие компании упускают из вида.

Смысл их рекламной кампании достаточно прост. В то время когда лидеры рынка продавали компьютеры и устанавливали на него программное обеспечения за 40$, American Online начала раздавать дискеты со своим программным обеспечением бесплатно.

Только бесплатно можно было пользоваться всего месяц, а дальше человек принимал решение платить или нет 40$.

Бесплатное программное обеспечение

А поскольку это был рискованный ход, то и рекламная кампания была очень агрессивной. Было заказано 250 млн. дискет для бесплатной раздачи (ещё раз, 250 млн.!!!).

То есть ими было завалено все. Мало того, что о самой компании заговорили, так и рекламная кампания дала плоды, ведь подписку продляли 10 из 100 установивших программное обеспечение.

Пример 2. Фаст-фуд

Американская компания Garden Burger, производившая гамбургеры для вегетарианцев, решила расширить рынок сбыта, начав изготавливать обычные бургеры.

Маркетологи компании долго думали и решились на один необычный шаг. Они выкупили 30-ти секундный ролик в самое популярное время на топовом ТВ-канале Америки.

Стоило им это рекордные для них 1,5 млн. долларов (по слухам - весь годовой рекламный бюджет). В ролике президент компании рассказывал о их новых бургерах.

Упор был на то, что компанию никто не знает и что это не продающая реклама, привычная для KFC или McDonalds. И это сработало.

СМИ начали узнавать и спрашивать что это за неизвестная компания, которая смогла позволить себе такую дорогую рекламу в такой простой сфере как фаст-фуд.

Буквально за неделю название компании Garden Burger упомянули более 500 раз во всевозможных СМИ Америки.

Их даже называли самыми глупыми предпринимателями года. Но мы смотрим не на громкие заголовки, а на факты, которые показывают увеличения продаж и полную окупаемость афёры.

И тогда через 3 месяца компания решилась на другой необычный ход (который вряд ли бы пришел в голову бизнесменам, которые не любят рисковать).

Собрав все заработанные деньги (а это, на минуточку, было 12 млн. долларов) они запустили новую роскошную и очень дорогую рекламу, но только уже на .

Деньги! Деньги!

Пример 3. Такси

Отличным примером агрессивного маркетинга для небольшой компании является рекламная кампания одной службы такси. Они также пошли на один необычный ход.

Да, они были не новые и возможно “подубитые”, но зато как гордо это звучало: “Мы разыгрываем 3 автомобиля”.

Конкурс продолжался 2 месяца и автотранспортная компания трубила о нем на каждом шагу (даже в корзинках супермаркетов лежали их листовки).

Результат агрессивного маркетинга - о компании заговорил весь город и все ближайшие окрестности, а группа во Вконтакте пополнилась несколькими десятками тысяч реальных пользователей.

В этом примере точных показателей у меня по росту прибыли нет, но судя по тому, что я все 3 раза не мог во время конкурса заказать у них машину, в силу полной загруженности, я считаю результат был достигнут.

Да и как сами пишут владельцы, они таким образом никак не потревожили компанию в плане финансов, так как стоимость этих трёх автомобилей была равна сумме их рекламного бюджета на срок проведения акции.

Пример 4. Мужская бритва

Думаю Вы не знаете, но двойная мужская бритва (одноразовый станок с двухсторонним лезвием) была изобретена случайно, когда у основателя компании Gillette упала опасная бритва и разбилась.

Он склеил два куска и получил более эффективный бритвенный инструмент. Отличный бритвенный инструмент, правда, к которому рынок был не готов.

Продажи это и доказали. За первый год продалось всего 5 штук. Поэтому Кинг Жиллет решился вывести новый продукт с помощью агрессивного маркетинга.

Двойная мужская бритва

Он начал раздавать бритвы бесплатно. И продолжал это делать в течении 3-х месяцев, раздав несколько десятков тысяч бритв.

После этого, когда люди привыкли ими пользоваться, он снова начал их продавать. Через год под после такой необычной маркетинговой кампании он продал более 2-х млн. двойных бритв.

Результат агрессивного маркетинга Вы можете посчитать сами. Он просто зашкаливает.

Этот пример очень похож на раздачу бесплатных дискет с ПО от American Online, только основная разница в том, что там боролись с конкуренцией, а в случае с бритвами был вывод нового продукта на рынок.

Механика действий одна, но цели разные. В этом и суть маркетинга, что результат достигнуть можно разными путями и порой они не всегда очевидны.

Пример 5. Люстры и светильники

Завершу список примеров действием нашего клиента (сеть магазинов по продаже люстр и светильников), который также использовал агрессивный подход.

А именно, он перекрыл дорогу к конкурентам (развешал рядом с их магазинами) рекламу, благодаря которой человек, пришедший от этого конкурента, получал просто огромный бонус.

Причём, обычным офлайном всё не закончилось, он также настроил с нашей подачи по геолокации на всех конкурентов.

То есть если человек был в магазине конкурента, то его в интернете преследовала реклама с призывом: “Не покупай у них, покупай у нас”. Обязательно всё это подкреплялось дополнительным бонусом.

Само собой, что для этого понадобилась определенная наглость и немалый бюджет.

К тому же, без холодного расчёта до мелочей, начиная от и заканчивая , у него бы не получилось выйти в плюс.

Поэтому не всё так прост,о как кажется на первый взгляд, но идея с тем, чтобы перекрыть дорогу к конкурентам, очень жизнеспособная.

Два жизненных вопроса

После прочтения примеров у Вас уже сформировалось неосознанное понимание кому и когда можно использовать агрессивный маркетинг.

Но чтобы у Вас до конца всё стало на свои места, я отвечу на два главных вопроса об агрессивном маркетинге.

Кто его может использовать?

Один из главных плюсов агрессивного маркетинга - он подходит для любого бизнеса (то есть для любой ниши).

Однако, 44% успешных кампаний (если верить книге Йона Спэлстра, который сформулировал основные принципы агрессивного маркетинга) приходится именно на продажи массовых услуг и товаров, среди которых общепит и опт не наблюдаются.

Но нельзя с точностью сказать, что агрессивный маркетинг не будет работать для кафе или для оптовых продаж обоев.

Всё индивидуально. Однако, с уверенностью можно сказать, что если у Вас активная конкуренция, то агрессия это один из необходимых шагов по отвоёвыванию рынка.

Я не хочу утрировать, но в некоторых сферах и вправду существует закон Дарвина, только я бы назвал его - если не Вы, то Вас.

Когда его нужно использовать?

Самый логичный вариант использования агрессивных действий - при выводе нового товара на рынок, и как уже говорил, особенно, когда конкуренция достаточно высока, а Ваш продукт или компанию никто не знает.

Именно агрессивный маркетинг может помочь Вам завоевать нового потребителя и показать себя.

Второй вариант использования наступления - это необходимость быстро увеличить долю рынка или привлечь новых клиентов.

Это необходимо, в случае если Вам нужно выполнить резко план и есть относительно свободные деньги, которые в случае провала не страшно потерять.

Или же Вы идёте ва-банк, так как понимаете, что если сейчас не сделать тройное сальто назад, то Ваш бизнес быстро прогорит как коробок спичек.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Финально

К нам очень часто обращаются с просьбой разработать рекламную акцию и естественно просят сделать это бесплатно, ведь это же “всего лишь обычная акция”.

Однако, на самом деле любая акция - это практически продуманная шахматная партия, благодаря которой Ваш бизнес может сделать хороший рывок.

Я уже не говорю об агрессивном маркетинге, когда Вы должны быть чертовски подготовлены, чтобы не заработать плохую славу.

Именно поэтому, для тех кто всё-таки решил “рискнуть” и познать дзен агрессивного подхода, я сделал небольшой пошаговый список рекомендаций.

Изучите . Вы в первую очередь делаете всё это для своих будущих клиентов, а не просто позабавить себя и конкурентов. Поэтому Вам нужно знать всё о них, включая их тайные желания.
Проанализируйте конкурентов. Это одна из самых главных задач, которую Вы должны сделать, и в ней Вам помогут наши статьи: “ ” и “ ”.
Найдите их слабые места. Чем их будет больше, тем лучше, ведь правильная агрессивная рекламная кампания - это цепочка акций, основанная на недостатках конкурентов.
Придумайте идею. Если Вы планируете повторять акции успешных брендов, то агрессивный маркетинг не для Вас. Вы должны придумать что-то свое. То, что Ваши потенциальные клиенты еще никогда не видели.
Подготовьте слоганы. Чтобы основательно засесть в головах потребителей, Вам нужны дерзкие фразы, основанные на сравнениях и угрозах. Это связано с тем, что люди любят “плохое”, больше чем “хорошее”.
Подберите каналы рекламы. Вы можете быть стандартным предпринимателем (это не плохо) и дать на популярных площадках. А можете использовать максимально неожиданные варианты привлечения внимания.
Приготовьте большие бюджеты. Вы же хотите большие результаты по-быстрому? Приготовьтесь потратить много. Вам нужно стрелять сразу по всем, кто выглядит живым. К тому же, при агрессивном маркетинге сложно работать точечно.
Подготовьте своих сотрудников. Поверьте, чтобы ни случилось, Ваши коллеги провалятся. Мы работали с большим количеством компаний и в единицах сотрудники готовы к большому количеству посетителей.
Анализируйте изменения рынка и конкурентов. Постоянно, чуть ли не ежесекундно. Не забывайте о главном правиле - если Вы ввязались в эту войну, то приготовьтесь, что она будет до тех пор, пока кто-то из Вас не уйдёт на пенсию.

Коротко о главном

Закончив эту статью инструкцией я понял, что реализовать агрессивный маркетинг по-уму получится у единиц.

Не потому что придумать идею сложно, и даже не потому что для этого нужен большой бюджет.

А дело в том, что именно совместить это все в одну рекламную кампанию, в которой будет мотивация/стимуляция к покупке и правильная игра на плюсах и минусах, очень сложно.

А еще чтобы конкуренты дали себя “задавить”. Тут поистине должны сойтись все звезды.

Я много в статье говорю, что для агрессивного маркетинга нужен крупный бюджет, и в большинстве случаев это правда.

Но есть исключения, ведь агрессивно не равно массово. Вы можете работать очень дерзко и точечно.

Но это возможно только если у Вас за плечами кругленький опыт в маркетинге и Вы до этого слили не одну сотню тысяч бюджета.

А для настоящих маньяков бизнеса советую продолжить дальше и построить из этого серию акций, которыми Вы всем докажите, что Ваша компания лучше (или, как минимум, не хуже) всех остальных.

Одним из проявлений конкурентной борьбы и жесткой сбытовой политики выступает сегодня агрессивный маркетинг .

Агрессия выражается в активном навязывании своей продукции потребителю любыми способами, а также в подрывании позиций конкурентов.

Многие бизнесмены уверяют, что таковы требования современного рынка, предпринимательства, где все друг друга подсиживают и пытаются добиться внимания покупателей.

Но так ли это или же это красивое оправдание своему недобросовестному поведению?

Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо рассмотреть ситуацию со всех возможных сторон, а именно:

со стороны бизнесменов;

со стороны покупателей;

со стороны общества в целом.

Один из бизнес-идеологов агрессивного маркетинга – Джек Траут утверждает, что сегодня наблюдается настоящая звериная конкуренция, сводящая маркетинговые мероприятия к вырыванию друг у друга кусков мяса.

Таким образом, – это не продвижение продукции как таковой, путем информирования потенциальных покупателей о ее существовании, качественных характеристиках, пользе и индивидуальных особенностях. Это противостояние корпораций.

Это очень похоже на японскую борьбу сумо, где два тяжеловеса пытаются вытолкнуть друг друга за пределы спортивной арены.

Точно также и современные предприниматели ставят друг другу подножки, суют палки в колеса, добавляют ложку (а иногда и ушат) дегтя в чужую бочку меда вместо того, чтобы продвигать свой товар нормальными способами.

Базовые принципы агрессивного маркетинга сформулировал в своей одноименной книге Йон Спэлстра.

Суть их сводится к тому, что многократное увеличение объемов продаж и, как следствие, прибыли, возможно только при дерзком, агрессивном поведении.

Мелкие предприниматели, чтобы не стать ужином акул бизнеса, должны превратиться, как минимум, в пираний предпринимательства.

Так они смогут не только дать отпор, но и, объединившись, самостоятельно нападать на травоядных рыбешек.

Дж. Траут поддерживает это мнение, полагая, что фирмы должны постоянно искать слабые, наиболее уязвимые, незащищенные места конкурентов, чтобы побольнее ужалить туда.

Иными словами, агрессивный маркетинг должен выражаться в маркетинговых атаках в целях подрыва позиций конкурентов. Многие компании добились успеха именно такими способами.

Западный агрессивный маркетинг отличается от российского тем, что первый заключается в тайных хитросплетениях, глубоко продуманных, завуалированных акциях, а последний чаще всего являет движение напролом (иногда и буквально по головам).

Но открытая агрессивность не характеризует положительно военную тактику или стратегию, поэтому даже в отечественным бизнесменам нужно еще учиться и учиться.

Подводя итог, выясним, кому выгоден агрессивный маркетинг ? Однозначно, отдельно взятым бизнесменам, которые успешно пользуются этим методом.

Но приносит ли это пользу бизнесу, как социально-экономическому явлению, обществу, потребителям? Безусловно, нет.

Потому что, отправляя все усилия на недобросовестную конкуренцию, бизнесмены уже не заботятся о качестве продукции, интересах потребителей, не учитывают права и свободы людей, в том числе других предпринимателей.

В итоге товары победителей в агрессивной и нечестной конкурентной войне просто . То есть победители здесь ведут себя так же, как и на обычной войне – творят, что хотят.

Использовать ли агрессивный маркетинг – личное дело каждого бизнесмена. Но если мы в мирной жизни применяем низкие и жестокие методы военного времени, то что же это за мир?

агрессивный маркетинг должен выражаться в маркетинговых атаках в целях подрыва позиций конкурентов. Многие компании добились успеха именно так