Что нужно для создания интернет кафе. Бизнес-план

Несмотря на то что компьютеры с доступом в интернет сегодня есть практически в каждом доме, интернет кафе не теряют своей популярности. Если правильно разработать бизнес проект такого заведения, оно будет процветать и приносить неплохую прибыль. Этим направлением деятельности интересуются многие предприимчивые люди, которые хотят обеспечить стабильный доход без крупных капиталовложений. Открыть интернет кафе с нуля может любой человек. Самое главное – это желание работать и развивать свой бизнес.

С чего начать?

Как уже говорилось выше, стать владельцем интернет кафе может любой человек. Для этого не нужно в совершенстве владеть IT-технологиями и разбираться в компьютерах.

Начинающие бизнесмены, у которых есть способности к предпринимательству, могут правильно подобрать помещение, нанять персонал и решить все организационные вопросы. А вот для того чтобы приобрести и установить компьютерную технику, следует нанять опытных специалистов в этой области. Если вы не знаете, как открыть интернет кафе, обратитесь за помощью к профессионалам, которые помогут вам поэтапно реализовать ваш план.

Регистрация бизнеса

В первую очередь нужно определить организационно-правовую форму предприятия. Для того чтобы открыть небольшое заведение, достаточно зарегистрировать частного предпринимателя. Для реализации более масштабного проекта, нужно открыть ООО.

В любом случае придется получить разрешения из пожарной инспекции и СЭС, поскольку вы будете продавать своим клиентам еду и напитки.

Аренда помещения

Чтобы кафе, предлагающее интернет-услуги, приносило хорошую прибыль, необходимо найти для него подходящее место. От этого во многом зависит посещаемость заведения.

Прежде чем выбрать помещение, определите основную категорию своих постоянных клиентов и вычислите маршруты их передвижения. В точке их пересечения и нужно открывать круглосуточное интернет кафе. Посетите это место в выходные и в будни, чтобы скорректировать свои предварительные расчеты.

Самые лучшие варианты:

• Центр города;
• Районы, в которых находятся гостиницы, вузы или клубы;
• спальные районы города.

Если говорить о самом помещении, его площадь нужно выбирать в зависимости от того, какие услуги вы собираетесь предлагать своим клиентам. По мнению специалистов, открывать небольшую точку не имеет смысла, поскольку в каждом городе можно найти десятки подобных заведений. Прибыльным бизнесом интернет кафе станет только в том случае, если вы будете предлагать своим клиентам разнообразные услуги.

Оборудование

В интернет-клубе следует установить 20-30 компьютеров. К трем из них должны быть подключены сканеры. Кроме того, следует оборудовать мини-бар, чтобы предлагать клиентам , различные закуски и напитки.

Перечень основных услуг:

• Доступ к сети интернет;
• Использование прикладных программ;
• Сканирование и распечатывание текстов;
• Копирование информации на цифровой носитель.

Интернет кафе – это достаточно перспективный бизнес. Основная масса посетителей таких заведений – это молодые люди. Конкуренция в этой области постоянно растет, поэтому, перед тем как открыть интернет-клуб, тщательно проанализируйте ситуацию на рынке, а также ознакомьтесь с ценовой политикой других заведений. Рекомендуем вам прочитать, .

Персонал работников

Если бизнес план интернет кафе предполагает круглосуточную работу, для обслуживания клиентов нужно принять на работу в одну смену примерно 10 человек:

• Директор;
• Менеджеры;
• ИТ-специалисты;
• Работник копировального центра;
• Бармен;
• Охранник;
• Специалист по компьютерным играм;
• Обслуживающий персонал.

К подбору кадров нужно отнестись серьезно и ответственно. При необходимости их обучают. С такой работой могут легко справиться студенты. Чтобы не было текучки кадров, следует поощрять сотрудников премиями и позволять им продвигаться по карьерной лестнице.

Расходы

Помещение под интернет кафе лучше взять в аренду. Это обойдется вам в несколько тысяч долларов. Вместо компьютеров можно приобрести ноутбуки. Такая техника стоит дешевле, благодаря чему вы сможете неплохо сэкономить.

Кроме того, необходимо приобрести мебель и предметы интерьера. Купите также несколько универсальных зарядок для мобильных устройств. Клиенты, которые забыли дома зарядить свой гаджет, будут вам очень благодарны.

Если говорить о еде и напитках, то их ассортимент будет небольшим, поэтому на закупку этого товара вам не придется тратить много денег. Чтобы точно подсчитать, сколько стоит открыть интернет кафе, нужно поработать хотя бы месяц, поскольку многие расходы появляются в процессе деятельности.

Прибыль

Доход такого заведения зависит не от количества компьютеров, установленных в зале, а от их занятости и стоимости проката. Занятостью называется время, которое оплачено посетителями. В среднем за один час проката нужно заплатить 30 рублей. Стоимость интернет трафика составляет 2–3 рубля за Мб.

Интернет клубы могут быть легальными и нелегальными. В таких заведениях все программное обеспечение и игры должны быть лицензионными, причем каждый компьютер должен иметь свою отдельную коробку. Стоимость лицензионной продукции достаточно высокая, поэтому начинающие предприниматели открывают нелегальные компьютерные залы, которые окупаются за короткий промежуток времени. Большой популярностью пользуются бесплатные интернет кафе, в которых ставят компьютеры, чтобы привлечь новых клиентов. Прибыль в таких заведениях получают с продажи еды и напитков.

Видео по теме Видео по теме

Выбор провайдера

Основная проблема всех владельцев интернет клубов – это выбор провайдера. К сожалению, сегодня достаточно сложно найти стратегического партнера, который будет предлагать качественную связь по доступным ценам. Скорее всего, вы столкнетесь с двумя-тремя операторами, которые диктуют свои условия. Поэтому перед тем как открыть интернет кафе в маленьком городе, тщательно продумайте, будет ли оно настолько загружено, чтобы покрывать все ежемесячные расходы и получать прибыль.

Продвижение

Чтобы привлечь к своему заведению новых клиентов, нужно проводить масштабные рекламные кампании. Для этого можно использовать газеты, рекламу в метро, баннеры и прочее. Яркая запоминающаяся вывеска приведет в интернет кафе до 30% посетителей.

Крупные компьютерные клубы постоянно расширяют спектр своих услуг. Можно использовать для этого любые предложения, которые могут заинтересовать клиентов.

Выводы

Прежде чем открыть интернет кафе, ресторан или , необходимо составить бизнес план и примерно просчитать прибыль и рентабельность заведения. В каждом регионе стоимость услуг провайдера, аренды и коммунальных услуг разная, поэтому определить доходность не так уж и просто.

С увеличением компьютерной грамотности граждан нашей страны растет спрос на услуги доступа во всемирную сеть интернет, что обуславливает желание многих бизнесменов инвестировать в такой род деятельности. На сегодняшний день рынок интернет-услуг является активно развивающимся, хотя и имеет большую конкуренцию. Поэтому открытие компьютерного клуба с мини-баром позволит иметь совершенно иной формат обслуживания клиентов, что поможет занять свою нишу в новом направлении.

Разрабатывая бизнес-план интернет-кафе, следует учесть, что подобные заведения имеют более широкий спектр услуг, чем обычный интернет-клуб. Поэтому необходимо заранее определиться, какие именно услуги будут оказываться и как на этом можно заработать.

Краткая характеристика бизнеса

Основной целью данного инвестиционного проекта будет предоставление доступа во всемирную сеть интернет. Кроме того, в помещении необходимо оборудовать мини-бар, в котором посетители смогут заказать закуски, салаты и несложные блюда. В качестве десерта можно предложить пирожное, мороженое, фрукты, в качестве напитков - чай и кофе.

Всю компьютерную технику необходимо соединить в сеть «снежинка». Центром данной сети будет сервер, который будет связан через модемное устройство с провайдером по выделенной линии. Для охвата широкой аудитории работа заведения должна быть круглосуточной. Так как «мертвым временем» в таких заведениях считается утро, то 1 час в этот период можно отвести на влажную уборку, проверку техники и пересменку. Один раз в два месяца заведение необходимо полностью закрывать для профилактических работ.

Кроме действующего небольшого ресторана и wi-fi точки для клиентов можно организовать следующие дополнительные услуги:

1. Распечатка черно-белая и цветная простая и с фото-качеством.
2. Обучение и работа с различными прикладными программами (Word, Excel, Photoshop).
3. Сканирование и распечатка текста.
4. Запись дисков и составление CD-альбомов.
5. Изготовление визиток, виньеток, открыток, бэйджей и пр.
6. Набор и редактирование текстов.
7. Продажа сопутствующих товаров.

В таком формате данное заведение рассчитано на широкую аудиторию. Это могут быть студенты и школьники, которые не бегут сразу домой, а желают посидеть в компании и утолить жажду интернета. Очень кстати будет мини-бар с возможностью перекусить. Помимо молодежи данная услуга рассчитана и на старшее поколение, где люди смогут отправить сообщение, просмотреть электронную почту и новости, а также пообщаться в социальных сетях.

Причин, по которым может возникнуть желание воспользоваться услугами данного заведения - уйма. А чашечка горячего кофе в холодное время года или прохладный фруктовый коктейль летом станут неоспоримыми достоинствами посещения интернет-кафе.

Вернуться к оглавлению

Производственный план для интернет-кафе

Одним из ключевых моментов в подготовке бизнес-планирования предприятия подобного типа является оценка спроса на данную услугу и количество действующих заведений на рынке, предоставляющие услуги такого рода. На основе полученных данных составляется прогноз развития рынка, определяется концепция заведения и разрабатывается ценовая политика.

Производственный план:

1. Регистрация предприятия.
2. Подбор места для заведения.
3. Оснащение компьютерного зала.
4. Оборудование мини-бара.
5. Подбор персонала.
6. Маркетинговая политика.

Организационно-правовой формой заведения может быть как общество с ограниченной ответственностью (ООО), так и частный предприниматель без образования юридического лица (ИП). Оформление соответствующих документов можно провести самому либо обратиться за помощью в консалтинговую фирму, где за соответствующую плату займутся бумажными вопросами. Таким образом значительная часть времени будет потрачена на решение других не менее важных задач.

Размер необходимых капиталовложений в будущий проект точно определить сложно, так как он зависит от региона и того, какого уровня будет заведение. В среднем для крупных городов России необходимо рассчитывать не менее чем на $ 50 тыс., для средних и мелких населенных пунктов - около $ 15 тыс.

Вернуться к оглавлению

Месторасположение

Вследствие роста спроса на услуги подобного типа можно наблюдать и рост конкуренции в этой области. Поэтому одним из не менее важных аспектов бизнес-плана является размещение интернет-кафе. Чем лучше подобрано место, тем выше будет ликвидность предприятия.

Если учесть, что такой бизнес все-таки ориентирован большей частью на молодежь, то и помещение под аренду необходимо искать там, где имеется большая проходимость студентов и школьников. Хорошим вариантом размещения интернет-кафе будет место на пути следования из школы домой либо из вуза к общежитию.

Открытая в районе учебных заведений точка может рассчитывать на сбежавших с лекций студентов или с уроков школьников, которым крайне необходимо найти материал для реферата или курсовой, а затем распечатать. А в свободное от учебы время они могут зависать в социальных сетях.

Еще одним неплохим вариантом размещения заведения может быть спальный район города. И ориентировано оно будет на людей, проживающих поблизости. В данном случае расчет будет строиться на отсутствии желания ехать в центр города, чтобы поиграть в любимые игры, пообщаться в сети или найти необходимый учебный материал, поскольку поездка может занять намного больше времени, чем удовлетворение возникшей потребности. Кроме того, найдя помещение для своего заведения в спальных районах города, предприниматель столкнется с меньшим количеством конкурентов, так как подобный бизнес требует больших капиталовложений из-за дороговизны оборудования.

Как советуют специалисты, не стоит спешить с арендой помещения. Иногда на поиски хорошего места может уйти не один месяц.

Вернуться к оглавлению

Оснащение зала и подбор персонала

Интернет-кафе может быть не только местом, которое ограничивается услугами предоставления в аренду компьютеров и реализацией горячих напитков, но довольно респектабельным заведением с полным пакетом услуг по копированию, распечатке и пересылке информации. Это может быть нечто среднее между бизнес-стойкой в аэропорту и уютным кафетерием с возможностью провести деловую встречу или выпить хороший кофе со старым другом. Такой небольшой ресторан может предоставить отдельный столик и дать возможность выйти в интернет. В данном случае оснащение интернет-кафе буде зависеть от финансовых возможностей предпринимателя.

Но для начала стоит попробовать открыть такое заведение на 30 компьютерных мест с мини-баром. В данном случае первоначальные расходы будут составлять:

1. Арендная плата - около $1500.
2. Подключение к провайдеру и ремонт помещения - $ 3500.
3. Покупка оборудования - $ 23-24000.
4. Мебель для компьютерного зала и кафетерия - $7-8000.
5. Продукты - $ 3 000.
6. Расходные материалы - около $ 0,7-0,8000.

Ежемесячные расходы:

1. Ежемесячная арендная плата - $1-1500.
2. Услуги связи и коммунальное обслуживание - $ 400.
3. Амортизация оборудования - до $5000.
4. Зарплата сотрудникам - $3-3500.
5. Приобретение расходных материалов - около $2000.
6. Обслуживание техники - до $1000.

Кроме оборудования для легальной работы необходимо лицензионное программное обеспечение, поскольку проверяющие органы не дремлют и штрафные санкции могут сильно повлиять на бюджет предприятия. К первоначальным расходам стоит отнести покупку для каждого компьютера отдельного пакета необходимых программ. В данном случае понадобится 30 лицензионных коробочных версий ОС Windows, стоимость которых составляет $160 за одну единицу.

При наличии в интернет-кафе 30 компьютеров размер штата должен быть около 20 человек, а с увеличением числа техники не стоит спешить с увеличением количества персонала. Для круглосуточной работы придется организовать три смены, в каждой из которых будут находиться:

• директор;
• менеджер;
• работник мини-бара;
• навигаторы по сети и компьютерным играм;
• работник копировального центра;
• охранник.

Что касается технического обслуживания компьютеров, то в данном случае нет надобности включать в штат предприятия сотрудника, выполняющего эти функции. Гораздо удобнее заключить договор с фирмой, которая будет периодически проводить осмотр техники и ее модернизацию.

Здравствуйте. Мое имя Ярослав Наговицын, место жительства – Москва. Еще пять лет назад я задался целью открыть свое дело. Выбор пал на интернет-кафе бизнес-план которого удалось без труда найти в интернете и переработать под себя.

Уже через два года я открыл интернет-кафе «Паутина» в столице и сумел его неплохо раскрутить. Заведение существует три года.

Из основного:

• первоначальные расходы – от 3 миллионов рублей;
• месячный доход заведения – от миллиона рублей;
• затраты на аренду – от 30 тысяч рублей в месяц;
• плата за интернет – от 6 тысяч рублей в месяц;
• заработная плата сотрудникам – от 500 тысяч рублей в месяц.

Помещение интернет-кафе занимает 80 квадратных метров. Есть две большие комнаты для посетителей, небольшая кофейня, подсобное помещение, комната для администрации, комната для отдыха, небольшой кафетерий, туалет.

В распоряжении клиентов 50 мощных компьютеров с открытым доступом к глобальной сети и установленными играми. Есть вендинговый аппарат (продажа жвачек), музыкальный автомат (в кафетерии).

Из персонала – 30 человек. Директор, администраторы, охранники, менеджеры, работники кафетерия, специалисты по ПК, охрана.

В качестве вступления

Сегодня сложно себе представить хоть один день, проведенный без интернета, ведь почти у каждого человека есть доступ к глобальной сети дома или на работе.

Для людей «всемирная паутина» стала настоящим местом для заработка, отдыха и получения информации.

Но вне дома или рабочего места необходимость в интернете может быть не меньше. К примеру, свободный доступ к сети должен быть в ресторанах, кафе, магазинах и даже кинотеатрах (для многих людей такая возможность является ключевой).

Сегодня никого не удивишь свободной зоной Wi-Fi, но даже при столь быстром развитии технологии можно порадовать своих клиентов и хорошо заработать.

Остается лишь изучить бизнес план интернет-кафе, пример при желании можно найти в сети, и реализовать проект. Поверьте, ряд вопросов лучше решать в деловой обстановке интернет-кафе, что делает это направление весьма востребованным.

Давайте же рассмотрим ряд моментов, которые имеют наибольше значение в этом бизнесе.

С чего начать?

Перед тем, как открыть интернет-кафе, стоит внимательно осмотреться и оценить будущую конкуренцию. Пройдитесь по району, зайдите в уже существующие заведения, пообщайтесь с работниками кафе на факт популярности и посещаемости.

Если в вашем городе таких заведений много и они не пользуются популярностью, то затеваться не стоит – это заведомо проигрышный вариант. В случае, когда особой конкуренции нет, стоит срочно создавать бизнес интернет-кафе – это ваш шанс.

Какой должна быть концепция нового заведения?

Для любого интернет-кафе очень важна индивидуальность. Вы должны создать по-настоящему уютное и стильное заведение, где будет не только высокоскоростной интернет (этим никого не удивишь), но и отличная кухня, доступные цены и приветливые официанты.

В таком месте обязательно должна быть кофейня, игровая зона, место для проведения семинаров (оборудованное по последнему слову техники), сервисный центр для осуществления записи на съемные носители, а также самое качественное оборудование для интернет-кафе.

Если планируется организация игрового зала, то он должен быть расположен в удалении от места для отдыха. Во всем должен прослеживаться стиль вашего заведения – это очень важно. Особое внимание уделите возможности делать заказы, не вставая из-за компьютера.

Как регистрировать?

Чаще всего такой вид бизнеса лучше регистрировать, как ООО. Есть и второй вариант – оформиться в качестве ИП. Иногда интернет-кафе открывается в виде сообщества.

К слову, последний вариант является наиболее удобным. В этом случае составляется подробный договор, в котором расписана зона ответственности всех сторон и их права. При этом каждый сам отчитывается перед государством о своих доходах.

Затраты на оформление – от 50 тысяч рублей.

Как выбрать место?

Запомните, что далеко не везде можно открыть интернет-кафе. Многие начинающие бизнесмены делают ошибку, выбирая помещение для своего бизнеса по одному критерию: «чем дешевле, тем лучше».

Но здесь опасно экономить.

Необходимо ориентироваться на привычки, достаток и возраст своих потенциальных клиентов.

Ответьте для себя на следующие вопросы: «Кто будет посещать кафе? Какие у посетителя интересы?»

Погуляйте по выбранному району и понаблюдайте за потоком людей в различное время.

Только после анализа можно делать конкретные выводы о перспективах того или иного месторасположения. Зачастую на выбор места уходит больше времени, чем на ремонт и открытие бизнеса.

Одним из лучших вариантов является размещение интернет-кафе в крупном торговом центре. Конечно, придется потратиться на аренду, зато проблемы с согласованиями и большими тратами на покупку помещения отпадут сами собой.

Эксперты сходятся во мнении, что в этом виде бизнеса аренда много эффективнее, чем покупка.

Затраты на аренду – от 30 тысяч рублей в месяц.

Стоит ли экономить на компьютерах?

В случае с интернет-кафе нельзя ограничиться несколькими компьютерами – это не принесет должной прибыли. Если уж и открываться, то должен быть полноценный компьютерный зал (минимум на 30-40 компьютеров) и большое помещение под кафетерий с доступом к высокоскоростному интернету.

Практика показывает, что маленькие интернет-кафе долго не «живут», а деньги, вложенные в бизнес, не окупаются.

Где покупать технику?

Чтобы ответить на вопрос, сколько стоит открыть интернет-кафе, важно четко осознавать объемы затрат на компьютеры и оргтехнику. Учтите, что работать только с одним поставщиком невыгодно.

Обновление ПК придется производить чуть ли не каждый год, а ценовая политика компаний постоянно меняется.

При покупке техники одним из главных вопросов является гарантийное обслуживание. Не обойтись и без покупки качественного лицензионного софта (это также весьма большие затраты).

Таблица компьютерного оборудования для старта бизнеса

Цена закупки оборудования – от миллиона рублей.

Каким должен быть график работы?

Оптимальное время работы – 24 часа в сутки. Помните, что основные посетители таких заведений – школьники, студенты и молодые работники различного рода организаций.

Большинство людей предпочитает проводить время за компьютером именно ночью. Конечно, с появлением интернета в домах ночные «посиделки» постепенно отходят в прошлое, но пока по данному направлению еще можно зарабатывать.

И самое главное – никаких перерывов в работе. Современное интернет-кафе должно работать даже в праздничные дни.

Кого нанимать на работу?

В интернет-кафе можно спокойно приглашать студентов, которые способны хорошо справиться с работой в компьютерном зале и кафетерии.

При этом желательно организовать несколько смен и в каждой из них обязательно должны быть: менеджеры по направлениям, работники кафетерия, директор, ИТ-специалисты, охрана, официанты и так далее.

Здесь все зависит от объема предоставляемых услуг. В среднем, при наличии в интернет-кафе 30-40 компьютеров в штате должно быть от 20 человек.

Своих работников необходимо заинтересовывать, чтобы не было постоянной текучки. Для этого необходимо использовать системы поощрений, платить премии, отмечать людей грамотами и так далее.

Затраты на заработную плату – от 500 тысяч рублей.

Открыть кафе или лучше не связываться?

Как быть с ценовой политикой?

Чтобы гарантировать успех своему бизнесу, необходимо быть конкурентоспособным. В вашем интернет-кафе цены должны быть самыми привлекательными. Система оплаты должна быть максимально гибкой.

Старайтесь, чтобы у вас было дешевле, чем у конкурентов. Естественно, что для уменьшения стоимости услуг или товаров необходимо постоянно работать над снижением себестоимости затрат на интернет, свет, услуги связи и так далее.

Помните, что прибыль должна поступать не только от компьютерного зала. Часть дохода – это копировальный центр, игровая зона, кафетерий.

Как развивать бизнес?

Гибкость – это великолепное качество для любого предпринимателя. Необходимо чувствовать изменения в предпочтениях клиентов и постоянно подстраиваться под них.

К примеру, прямо в кафетерии можно организовывать просмотр новых фильмов, концерты и общение с интересными людьми. Кроме этого, в интернет-кафе всегда можно организовывать веселые вечеринки, корпоративные праздники, встречи и так далее.

Таблица потенциала потребителей услуг Интернет-магазинов в России

В чем секрет успеха?

Посетитель должен чувствовать себя в заведении желанным гостем. Можно ввести в пользование клубные карты, открыть курсы для новичков, продумать систему скидок для постоянных клиентов.

Кроме этого, человек должен иметь возможность делать заказы, не отходя от рабочего места.
Затраты – от 50 тысяч рублей.

Выводы:

Не стоит думать, что интернет-кафе отходят в прошлое. Если мыслить и действовать широко, постоянно следить за тенденциями в мире техники и обновлять аппаратуру, то прибыль не заставит себя ждать.

Подведем финансовые итоги:
Открытие интернет-кафе – от 3 миллионов рублей.
Покупка необходимого оборудования (компьютеры, техника, столы, барная стояка и так далее) – от миллиона рублей.
Оформление – от 50 тысяч рублей.
Аренда здания (помещения) – от 25-30 тысяч рублей в месяц.
Заработная плата сотрудникам – от 500 тысяч рублей в месяц (в зависимости от числа персонала).
Окупаемость – два года.
Месячный доход – от 600 тысяч рублей.

Компьютер и интернет сегодня есть в каждом доме. Несмотря на это, популярность интернет кафе не падает. Если есть желание выгодно воспользоваться такой популярностью, значит самое время . Но для этого одного желания недостаточно. Как минимум, необходимо как можно подробнее все просчитать. То есть, профессионально подойти к составлению собственного бизнес-плана.

Первые шаги: с чего начать

Разработать подробный бизнес-план интернет кафе невозможно без тщательного анализа рынка. Именно этим необходимо заняться на первых порах.

Важно! Открывая интернет кафе, стоит помнить, что основные его посетители — это иногородние студенты, школьники, командировочные, не имеющие большого достатка.

Поэтому ориентир стоит делать именно на такую категорию посетителей. Предоставление недорогих качественных услуг поможет быстро создать приличную базу потенциальных посетителей.

Если с контингентом понятно, то в течении нескольких дней необходимо проанализировать деятельность будущих конкурентов. И в первую очередь, это их ценовая политика. Ваша цена должна быть немного ниже.

Еще, что может значительно повлиять на рентабельность, это аренда помещения. Не стремитесь искать площади в центре. Это может быть помещение недалеко от школы, вуза, общежития, автостанции, вокзала, хостела. Даже спальные районы города можно брать за основу. Уже такого небольшого анализа достаточно для того, чтобы начать работу и составить для будущего .

Бизнес-план для интернет кафе

Если проведенный анализ дал понять, что посещаемость таких заведений мала, то стоит хорошо подумать. Может эта затея будет проигрышной. Ну а если у будущих конкурентов постоянно есть люди и заведение пользуется спросом, то вполне вероятно, что в ближайшем будущем появится новый преуспевающий конкурент в вашем лице.

Чтобы стать именно таким, необходимо продумать выгодную концепцию. Не стремитесь скорее регистрировать бизнес. Это не долго и не потребует больших вложений. Тем более, что подготовительные мероприятия займут не мало времени, а если сейчас зарегистрировать предпринимательскую деятельность, то в следующем месяце придётся уже платить налоги. А вы еще не начинали работать. Так что, спешить не стоит.

И так, какие пункты должен содержать план, чтобы начать бизнес интернет кафе. Здесь представлены основные. Их можно взять за основу, можно что-то добавить или убрать, но каждый пункт тщательно продумать и рассчитать. Только так можно высчитать первую предполагаемую прибыль. В план необходимо включить:

• направление деятельности, предоставляемые услуги;
• регистрация и получение документов;
• аренда помещения;
• коммунальные платежи;
• зарплата сотрудникам;
• дополнительные услуги;
• закупка, установка, наладка оборудования;
• финансовые вопросы и непредвиденные расходы, риски;
• страховка;
• реклама, маркетинг;
• открытие, презентация;
• прибыль и рентабельность.

Направление и вид деятельности

С направлением более-менее понятно, это предоставление компьютеров и сети интернет для посетителей. Они могут использовать взятый на время компьютер по своему усмотрению и посещать сайты, которые ему необходимы.

Важно! Не стоит думать, что игровой бизнес под прикрытием интернет кафе, принесет большой достаток. Это убыточное предприятие и криминальная ответственность для хозяина.

Прежде, чем открыть интернет кафе, необходимо продумать вопрос об индивидуальности. Это не только стиль интерьера, хотя не менее важен. Это должно быть уютное помещение с быстрым доступом в интернет, с возможностью спокойно пообщаться с друзьями, выпить кофе, съесть десерт или что-то горячее, приветливый обслуживающий персонал.

Соответственно кафе должно иметь отдельные зоны:

• зона доступа в интернет;
• зона отдыха;
• комната для проведения семинаров;
• сервисный центр;
• зона кафе.

Для любого интернет-кафе очень важна индивидуальность. Вы должны создать по-настоящему уютное и стильное заведение, где будет не только высокоскоростной интернет (этим никого не удивишь), но и отличная кухня, доступные цены и приветливые официанты.

В таком месте обязательно должна быть кофейня, игровая зона, место для проведения семинаров (оборудованное по последнему слову техники), сервисный центр для осуществления записи на съемные носители, а также самое качественное оборудование для интернет-кафе.

Если планируется организация игрового зала, то он должен быть расположен в удалении от места для отдыха. Во всем должен прослеживаться стиль вашего заведения – это очень важно. Особое внимание уделите возможности делать заказы, не вставая из-за компьютера.

Регистрация, форма деятельности

Несмотря на то, что процесс регистрации стоит здесь вторым пунктом, этот шаг стоит отложить на последнюю очередь. Просто это очень важный, ответственный шаг, по отношению к другим. Несмотря на то, что затраты на реализацию этого пункта не большие, просчитать их необходимо. Особенно если планируется предлагать гостям кофе и быстрые закуски.

Регистрация и получение документов не потребует больших финансов. Но вот получение разрешительных документов у пожарников и в сан станции, может потянуть не мало. Не столько официально, сколько в виде взяток. Поэтому на решение именно этих вопросов закладывайте в расчеты приличные суммы. И дай Бог, чтобы они оказались меньшими в реальности.

Регистрация проходит не долго. Необходимо подать заявление регистратору установленного образца, указать вид деятельности. Лучше, чтобы это было частное предпринимательство. Такое свидетельство даст вам возможность работать самому и нанимать на работу людей. Изменить правовую форму деятельности, например, на общество ограниченной ответственности, можно в любой момент. Но делать это нецелесообразно. Так как требований больше и процедура более сложная. Процедура регистрации потребует небольшой суммы в виде государственной пошлины.

После получения свидетельства о предпринимательской деятельности, его необходимо зарегистрировать в налоговой и определить вид налогообложения. Лучше, если это будет единая форма с установленной суммой налога. При необходимости уже с этими документами можно получить разрешение в полиции на изготовление печати, а также открыть счет в банке, чтобы ввести систему безналичного расчета и установить терминал для оплаты по карточкам.

Аренда помещения

Еще один важный вопрос. Подбирать объект недвижимости необходимо из нежилого фонда. Лучше, если это будет офисное помещение или помещение для коммерческого использования. В зависимости о того, сколько видов услуг вы собираетесь предоставлять, зависит количество комнат. Чтобы было проще, можно предположить:

• приемная;
• компьютерный зал;
• комната программистов;
• сан узел, желательно два;
• отдельное комната для кафе;
• кухня.

На этом этапе не стоит торопиться, выбирая по принципу: как можно дешевле. Желательно выбирать вариант, где наиболее приемлемое состояние. Ну или же необходим небольшой, косметический ремонт. Местоположения мы уже немного оговаривали, не стремитесь прямо в центр города. Там таких много и не факт, что вы сумеете стать лучшим. Да и аренда в таких местах намного выше.

Немаловажно, чтобы к помещению имелся удобный подъезд и два, три парковочных места, не на тротуаре. Может показаться, что выбор помещения — задача не сложная. На самом деле, все намного сложнее. Если выбрать помещение удалось, назначайте встречу владельцу недвижимости. С ним предстоит поторговаться не только по поводу стоимости помещения.

Оплачивать аренду необходимо тогда, когда на руках будут все документы. А до этого момента ему необходимо подождать. По всей вероятности, ждать он согласиться, а вот уменьшить стоимость, вряд ли. Более того, многие арендодатели требуют оплачивать первый и последний месяцы. Но такую оплаты он имеет право брать только в том случае, если в помещении имеется дорогостоящее оборудование. Обычно это бойлеры, плиты, стиральные машины и так далее.

Дополнительные услуги и кафе

Открыть одновременно полноценное кафе и интернет кафе, достаточно ложно. Поэтому в качестве дополнительных услуг можно запланировать кофе клиентам, бутерброды или десерты. Это небольшой, но все же доход. Однако полноценное кафе не исключайте. Поэтому оборудуйте комнату для отдыха, где можно будет выпить кофе. Или же можно сдать часть помещения в субаренду, если это разрешит хозяин. Так можно уменьшить арендную плату, коммунальные платежи и привлечь больше клиентов. В конце концов, можно поставить автоматы по продаже кофе и сладостей.

Закупка оборудования

Раз это интернет кафе, значит понадобятся компьютеры. Ошибочное мнение имеют те, кто закупает старые компьютеры. Их вид отпугнет большую половину посетителей. Важно не только закупить качественные, желательно стационарные компьютеры, но и обустроить каждое рабочее место. Это:

• отдельный стол с перегородками;
• удобное кресло;
• компьютерная гарнитура.

Наличие принтера, причем не одного, обязательно. Количество отпечатанных или отсканированных бумаг в интернет кафе порой по прибыли превосходит доход от простых посетителей. Студентам и школьникам надо где-то печатать курсовые, рефераты, конспекты, фотографии и так далее. Такое количество обязывает выбрать лазерный принтер, что значительно увеличивает затраты.

Слишком много компьютеров закупать не стоит. Их может быть 3,4. Ведь докупить можно в любой момент. Не забудьте, что здесь необходимо учесть подключение интернета, создание сетки.

Персонал и зарплата

Прежде, чем решать вопрос с персоналом, определяем режим работы. Некоторые владельцы таких заведений утверждают, что наилучший вариант — это 24 часа. Потенциальные клиенты — это молодежь, которая днем занята, а вечерами любит пропадать в интернете. В праздничные и выходные дни поток клиентов увеличиться. Соответственно работаем без праздников и выходных.

Сотрудники. Здесь так же предстоит все хорошо обдумать. Это должны быть:

• работники зала, не мене 2-х человек, работающих посменно;
• 2 ИТ — специалиста;
• менеджер в приемной или на ресепшене, как будет решено оборудовать, не 2-х;
• уборщица;
• сотрудники кафе, при необходимости.

Это минимальный штат, которым необходимо продумать зарплату. Ели для менеджеров зала можно нанять студентов с минимальной зарплатой, то для обслуживания компьютеров, такие найдутся не всегда. Эти компьютерные гении не привыкли получать мало. Хотя и среди студентов не мало светлых голов. Главное, подбирая персонал, не стоит спешить. Однозначно, это должны быть профессионалы. Если для обслуживания компьютеров пока дорого нанимать профессионалов, можно воспользоваться услугами сервисного центра.

Новый компьютер на гарантии, как минимум год, этого времени достаточно для проверки компа и для того, чтобы определиться с заработком для программистов, ИТ специалистов. Но всех новых сотрудников необходимо заинтересовать. Не забывайте обо всяких премиях, поощрениях, подарках. Текучка — не лучший помощник в бизнесе. Все ваши сотрудники должны стать компаньонами. Вполне вероятно, что в будущем это будут учредители вашей компании. поэтому уважительно надо относиться ко всем, не исключая уборщицу, среди которых так же могут быть специалисты в этой области.

Есть возможность, приобщайте к бизнесу членов семьи. Так появится возможность сэкономить немного средств, чтобы быстрее выйти на чистую прибыль.

Страховка

Это достаточно важный шаг для любого бизнеса. Особенно, если учесть происки конкурентов. Главное, правильно выбрать страховую компанию и заключить с ними договор. Какой вид страхования выбрать, подскажет страховой агент. Не забывайте, что страховать необходимо не только оборудование и бизнес, но и то помещение, где этот бизнес находится. Пожары, потопы могут принести значительный ущерб. Необходимо обезопасить себя, чтобы не вылететь в трубу.

Маркетинг, реклама, открытие

Создать активную рекламную компанию важно не только на момент открытия. Необходимо, чтобы реклама работала постоянно. Этим могут заниматься люди из числа сотрудников. Ну а момент открытия придумать презентацию и привлечь побольше посетителей обилием бесплатных предложений.

В дальнейшем можно придумать различные скидки, подарки, бесплатные посещения. Например, каждый пятый или десятый видит — час интернета бесплатно! Постоянным клиентам — скидка. Новичкам — час работы в подарок и так далее. Больших убытков такие акции не принесут, но клиентскую базу расширят.

Не забудьте приготовить угощения для своих первых посетителей. Это не обязательно шампанское, хотя тоже не плохо.

Прибыль и рентабельность

Зная стоимость предоставляемых услуг, можно рассчитать количество полученных денег за месяц. Не стоит рассчитывать на большое количество посетителей. Просчитайте на десять, двадцать человек за день, меньше точно не будет. Поученная сумма далеко не чистый доход. Теперь отнимайте все затраты, учтенные на основании бизнес-плана, и вам станет ясна картина, рентабельное такое предприятие или нет.

Но скорее всего, что данные этой компании вас удовлетворят. Поэтому, не откладывайте на долго, решайте документальные вопросы и открываетесь. Удачи в бизнесе!